Superviseur Pôle à Manger H/F - la Commune
- Lyon - 69
- CDI
- la Commune
Les missions du poste
Garant(e) de l'accueil et de la qualité de l'expérience globale de La Commune : en salle, lors des évènements et aux échoppes.
A ce poste, la personne devra assurer un accueil chaleureux, réaliser le débarrassage des espaces, expliquer le concept, garantir l'approvisionnement de vaisselle (inventaire et distribution), assurer parfois en autonomie l'ouverture et la fermeture du Pôle à manger. Des missions liées à l'application des normes d'hygiène lui seront également confiées.
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Appliquer la législation et la réglementation en vigueur,Assurer une communication efficace entre les équipes,Développer et fidéliser la relation client,Former le personnel aux standards de service,Gérer l'entretien des équipements et installations,Réaliser les ouvertures et fermetures du site,Résoudre les problèmes opérationnels courants
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Débits de boissons
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Compétences: Appliquer la législation et la réglementation en vigueur,Assurer une communication efficace entre les équipes,Développer et fidéliser la relation client,Former le personnel aux standards de service,Gérer l'entretien des équipements et installations,Réaliser les ouvertures et fermetures du site,Résoudre les problèmes opérationnels courants
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Débits de boissons
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.