Agent Polyvalent d'État Civil - Saint-Priest H/F - Communes

Au sein de la Direction des services à la population, sous l'autorité du responsable Vie Civile et du Directeur Relations Citoyens, vos missions principales consisteront à accueillir les usagers.

Vous participerez à l'accueil des usagers dans le cadre de notre primo-accueil et des accueils Titres d'Identités. Vous contribuerez à la mise en oeuvre d'un accueil polyvalent de qualité dans l'esprit de la démarche QualiVilles engagée par la collectivité.

- Assurer l'accueil, l'information et l'orientation des administrés
- Répondre aux demandes des usagers dans le cadre des missions concernant le dépôt des dossiers CNI Passeport dans le strict respect du cadre réglementaire
- Enregistrer des demandes de titres d'identités sur les dispositifs de recueil

Horaires :

Du lundi au vendredi de 13h30 à 17h30, sauf le jeudi (prise de service à 13h).

- Appétence pour l'environnement juridique
- Maîtrise des procédures de contrôle de l'authenticité et de la validité des documents administratifs
- Aisance bureautique et utilisation maîtrisée des logiciels métier et les dispositifs de recueil biométrique (CNI/Passeport)
- Techniques d'accueil et sens du service public
- Règles de confidentialité et de discrétion
- Capacité d'analyse de la demande
- Autonomie et sens du travail en équipe
- Rigueur (autocontrôle permanent des tâches effectuées),
- Méthode et sens de l'organisation.

Avantages :

- Parking à vélo
- Restaurant d'entreprise