Référent Offre d'Accueil - Conseil Departemental d'Indre et Loire H/F - Conseils départementaux
- Tours - 37
- Fonctionnaire
- Conseils départementaux
Les missions du poste
Au sein du service Évaluation et Qualité de l'offre d'accueil, le référent « Offre d'accueil » contribue à la régulation et la fluidité des parcours des enfants confiés à l'ASE. Il/elle contribue à proposer des orientations pertinentes et réactives, améliorer la fluidité des parcours des enfants, fiabiliser la connaissance de l'offre d'accueil et soutenir la qualité des réponses apportées aux besoins.
En étroite collaboration avec le chef de service, le référent « Offre d'accueil » joue un rôle d'interface entre les services Enfance, l'Institut départemental de l'enfant et la famille (IDEF) , le Service accueil familial (SAF) et les opérateurs protection de l'enfance. Il/elle apporte une expertise éducative et une lecture qualitative des situations.
1. Contribuer à la fluidité et la régulation des parcours
- Participer à l'analyse des demandes d'accueil et des situations individuelles ;
- Contribuer à l'adéquation entre les besoins des enfants et les solutions d'accueil ;
- Appuyer la mise en oeuvre des orientations décidées ;
- Veiller à la cohérence des parcours avec les projets pour l'enfant.
2. Assurer le suivi opérationnel des places disponibles
- Suivre l'offre d'accueil à partir de Philos ;
- S'assurer de la bonne utilisation de l'outil Philos par les partenaires et les professionnels des services enfance ;
- Faire lien avec les opérateurs le cas échéant ;
- Participer à l'identification et à l'actualisation des places disponibles ;
- -Contribuer à la gestion en temps réel des capacités d'accueil ;
- Être en lien régulier avec les structures et dispositifs d'accueil ;
- Signaler les tensions, ruptures ou situations critiques ;
- Participer à la fluidification des entrées et sorties.
3. Participer à la collecte de données qualitatives issues du terrain
- Alimenter les outils de suivi (tableaux de bord, indicateurs) ;
- Participer à l'analyse de l'offre d'accueil et d'accompagnement.
4. Participer à la démarche qualité
- Identifier les dysfonctionnements et proposer des axes d'amélioration ;
- Participer à l'élaboration et à l'évolution des outils et procédures ;
- Contribuer à la formalisation des bonnes pratiques ;
- Être force de proposition dans une logique d'amélioration continue.
5. Participer aux instances et coordination
- - Participer aux commissions de régulation
- - Contribuer aux échanges partenariaux
- - Appuyer le chef de service dans la préparation des instances si nécessaire
Précision :
Travail en environnement dynamique avec forte réactivité attendue
Nécessité d'une disponibilité en lien avec les situations d'urgence
Position d'interface nécessitant diplomatie et collaboration
Le profil recherché
- DE éducateur spécialisé ou assistant social
- Expérience en protection de l'enfance
- Connaissance de la politique de protection de l'enfance.
- Connaissance des dispositifs d'accueil et d'accompagnement en protection de l'enfance.
- Connaissance des droits et des besoins de l'enfant.
- Capacité à évaluer les besoins de l'enfant.
- Rigueur et réactivité.
- Diplomatie, écoute.
- Sens des priorités et gestion de l'urgence.
- Qualités relationnelles et sens du travail en équipe.