Community Manager - Ville de Bagnolet H/F - Communes

Sous l'autorité de la direction de la Communication et des Relations Publiques, le/la Community Manager assure la gestion, l'animation et le développement de la présence numérique de la collectivité sur les réseaux sociaux. Il/elle contribue à informer les habitants, valoriser l'action municipale, promouvoir les événements et services de la ville et renforcer le dialogue avec les citoyens. Il/elle participe à la stratégie digitale de la collectivité et veille à l'e-réputation de la ville ainsi qu'à la qualité des échanges avec les usagers.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o093260903001510-community-manager?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Poste ouvert aux agents titulaires du grade de rédacteur ou à défaut aux agents contractuels justifiant d'un diplôme de niveau 5 et disposant d'une expérience de community manager
Savoirs
Communication digitale et réseaux sociaux.
Fonctionnement des collectivités territoriales.
Stratégies de communication publique.
Outils de gestion et d'analyse des réseaux sociaux.
Techniques rédactionnelles adaptées au web.
Notions de photographie, vidéo et graphisme.
Droit de la communication, droit à l'image et réglementation RGPD.
Principes de communication de crise.
Savoir-faire
Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie social media.
Rédiger des contenus adaptés aux différents réseaux sociaux.
Produire des contenus multimédias.
Animer et modérer une communauté en ligne.
Analyser les données de performance et produire des reportings.
Réagir rapidement aux situations sensibles.
Savoir-être
Créativité et sens de l'innovation.
Excellentes qualités rédactionnelles.
Réactivité et disponibilité.
Sens du contact et de la médiation.
Curiosité et veille permanente sur les usages numériques.
Sens du service public.
Des déplacements réguliers sur le territoire sont à prévoir. Disponibilité ponctuelle en soirée, le week-end ou les jours fériés. Astreinte informationnelle lors d'évènements majeurs