Responsable Atelier Automobile H/F
- Saint-Omer - 62
- CDI
- Entreprise anonyme
Les missions du poste
Sous la direction du directeur de la concession, votre mission de chef de service consiste à :
- Piloter l'activité après-vente d'un atelier mécanique automobile
- Encadrer et animer une équipe de compagnons et d'improductifs
- Déterminer, suivre et s'assurer de l'atteinte des objectifs quotidiens
- Analyser les indicateurs de performance et reporter auprès de la direction
- s'assurer de l'application des règles, des procédures administratives et du process constructeur en matière de garantie et de qualité.
Le profil recherché
Votre profil :
Vous êtes en homme ou une femme de terrain avec une solide connaissance technique. Votre mission consiste à garder un équilibre entre la satisfaction client, l'harmonie du travail en équipe et la réalité économique de l'entreprise pour laquelle vous travaillez.
- Vous aimez animer, accompagner et motiver une équipe.
- Vous faites preuve de rigueur et d'organisation.
- Vous justifiez d'une expérience significative en tant que chef d'atelier automobile, maîtrisez les fondamentaux de l'activité et êtes à l'aise avec les outils informatiques et de gestion.
- Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, d'un excellent sens du service et de la satisfaction client, votre leadership, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.