Gouvernant H/F - EXTEND CONSULTING

Cabinet de recrutement et de coaching basé à Reims, Paris, spécialisé dans le recrutement de cadres, Dirigeants, experts et profils internationaux.

Pour nous, chaque candidat est unique, nous serons donc toujours à vos côtés pour vous accompagner dans vos recherches. Votre différence est une force.

Votre CV va nous permettre de clarifier et d'identifier vos aptitudes. Votre différence est une force, soyez conscient de votre valeur. Le travail occupe une grande partie de notre vie, offrez-vous un poste correspondant à vos attentes.

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Un processus composé de six étapes majeures :

1. Réception des candidatures

2. Analyse candidatures adéquation Environnement/Parcours professionnel.

3. Pré-entretien téléphonique si profil en adéquation.

4. Rencontre des Talents.

5. Présentation des Talents.

6. Accompagnement d'intégration pendant la période d'essai.

EXTEND CONSULTING recrute pour son client, Maison de champagne nichée au coeur de la Montagne de Reims, spécialisé dans la dégustation et la vente, un(e) Gouvernant(e) H/F.

L'entreprise propose à ses hôtes une expérience unique alliant dégustation, voyage artistique, haute gastronomie et un séjour au sein même du domaine.

Vos missions :

Rattaché(e) au directeur du Domaine, vous veillez à la satisfaction des convives tout en préservant l'esprit familial et en contribuant à l'image de la maison.

A ce titre, vos principales missions seront notamment de :

- Accueillir et conseiller en face-à-face et par téléphone les hôtes ;

- Gérer les réservations par mail, internet et téléphoniques ;

- Assurer la gestion comptable (Check-in, Check-out, encaissements, facturations) ;

- Assurer la gestion commerciale (vente) ;

- Apporter un soutien au Chef cuisinier

- Organiser et préparer les petits-déjeuners (Début de l'activité à 7h du matin)

- Encadrer et accompagner ponctuellement la femme de chambre dans le nettoyage ;

- Superviser et veiller au maintien en permanence à la propreté du Domaine

De formation supérieure BTS Restauration / Hôtellerie, vous justifiez d'une expérience significative réussie à un poste similaire.

Une expérience dans une maison d'Hôtes, établissement hôtelier de luxe
serait un vrai plus.
Vous êtes accueillant(e), avenant(e), à l'aise et souriant(e) avec les clients (ambiance familiale détendue mais chic / luxe). Votre parfait niveau d'anglais permet d'accueillir et de communiquer avec les clients (importante clientèle étrangère).