Customer Service International H/F - Solano Intérim

Envie de rejoindre une agence d'intérim spécialisée dans les métiers du transport, de la logistique et des travaux publics ? Alors Solano est fait pour vous.

Nos 45 agences d'intérim partout en France ont la particularité d'être composées de personnes bénéficiant d'expériences professionnelles dans ces 3 domaines d'activités.

Nous vous proposons quotidiennement des missions en intérim, CDD et CDI adaptées à vos projets ainsi qu'à vos compétences. Rejoignez en tant que collaborateur intérimaire, une entreprise à taille humaine et bénéficiez d'un accompagnement personnalisé.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, basé à Saint-Étienne-du-Rouvray, une personne pour le poste d'employé service client (H/F) ayant une expérience avec le traitement de litiges clients à l'international.

Dans le cadre d'une mission d'intérim, vous serez amené(e) à :

• Effectuer des réclamations mails envois internationaux

• Effectuer des réclamations téléphoniques envois internationaux

• Saisir des commandes import clients

• Suivre de façon proactive les dossiers imports + exports

Conditions :

• Travail du lundi au vendredi

• Prise de poste à 7h

• Mission longue

Votre profil:

• Rigoureux(se) / Volontaire / Autonome / Bon savoir-être

• Connaissance du transport

• Bonne maîtrise de l'anglais

• Avoir le sens du service et être à l'aise au téléphone

• Être réactif/ve et faire preuve de bon sens

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Rémunération et avantages : Taux horaire 13€/h + heures supplémentaires + IFM et ICP

Le petit plus : Parcours d'intégration et de formation

Notre processus de recrutement : Un entretien téléphonique avec l'un de nos chargés de recrutement puis physique en agence avec Clément ou Florian

Vous pensez avoir LE savoir-faire que nous recherchons pour répondre à cette mission ? Alors postulez !