Secrétaire - Samna - Mde H/F - Service Public

La Direction Enfance Famille met en oeuvre la politique départementale en faveur des enfants et des familles. Elle assure notamment les missions de protection de l'enfance, d'accompagnement des parents et de prise en charge des enfants confiés au Département.

La Maison Départementale de l'Enfance et le Service SAMNA assurent notamment l'évaluation de minorité et d'isolement des personnes se déclarant mineurs non accompagnés, le suivi des mineurs confiés au Département, la coordination des places d'accompagnement des MNA en Drôme ainsi que le suivi des jeunes majeurs ex-MNA.

En qualité de Secrétaire au sein du SAMNA, vos principales missions seront :

Assurer l'accueil physique et téléphonique du public et des professionnels, apporter une première réponse aux demandes d'informations et orienter les personnes vers l'interlocuteur concerné ;
Assurer la gestion administrative des dossiers des MNA et des jeunes majeurs ex-MNA accompagnés ;
Organiser l'information au sein du SAMNA et en assurer la circulation auprès de l'ensemble des agents.

Vous êtes titulaire d'un baccalauréat et disposez d'une expérience en secrétariat médico-social ou dans un environnement similaire.
Vous maîtrisez les techniques de secrétariat, les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les logiciels métiers.
Vous savez accueillir et orienter différents interlocuteurs et gérer des dossiers confidentiels avec rigueur.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et possédez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.
Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer des sollicitations multiples.
Vous connaissez ou souhaitez développer vos connaissances de l'Aide Sociale à l'Enfance.
Vous faites preuve de disponibilité, de discrétion, de dynamisme et avez le sens du service public.

Rejoignez la Maison Départementale de l'Enfance et les équipes du SAMNA !