Standardiste H/F - FPEE

FPEE est LE fabricant de menuiseries en France.

Avec 40 ans d'existence, ce sont plus de 150 000 menuiseries qui sont fabriquées chaque année dans nos usines situées dans le Nord et dans l'Ouest de la France. Pour mener à bien cette mission, près de 700 collaborateurs s'investissent au quotidien.

Reconnu pour notre savoir-faire et la qualité de nos produits, nos équipes s'emploient quotidiennement à proposer des produits innovants, répondant aux besoins de chaque client, le tout en garantissant un produit sur-mesure.
Nous commercialisons nos produits auprès des professionnels de la menuiserie et de nos agences Art&Fenêtres et OuvertureS.

Entreprise résolument tournée vers l'Humain, nous avons à coeur d'accompagner nos collaborateurs tout au long de leur parcours professionnel en valorisant nos compétences métiers et nos dispositifs de mobilité interne.
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique tournée vers l'avenir, n'hésitez pas, vous êtes au bon endroit !

Vous avez le sens du contact, une excellente organisation et une aisance relationnelle aussi bien au téléphone qu'en face-à-face ? Rejoignez notre équipe et devenez la première voix et le premier visage de notre entreprise !

Vous aurez pour rôle d'assurer la gestion du standard téléphonique, l'accueil des visiteurs ainsi que diverses tâches administratives.

Ainsi vos principales missions seront les suivantes :

Gestion du standard téléphonique : réception et filtrage des appels entrants (350 à 500 appels par jour), orientation vers le bon interlocuteur, prise de messages, reporting quotidien.

Accueil des visiteurs : réception, information et orientation des personnes, gestion du registre et des badges visiteurs.

Courrier & colis : réception, distribution et affranchissement du courrier et des colis

Tâches administratives : mise à jour de fichiers (coordonnées, listes téléphoniques, suivi prospects...), traitement de courriers et réponses, réservation d'hôtels, restaurants, salles de réunion et véhicules de service.

• Excellente présentation et sens de l'accueil.
• Très bonne aisance téléphonique et relationnelle.
• Capacité d'adaptation
• Rigueur, organisation et sens du service.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).