Conseiller Spécialiste Indemnisation DAB RC Dr Entreprises et Collectivités H/F - Groupama Paris Val de Loire
Les missions du poste
Depuis plus de 100 ans, notre mission est simple : être le filet de sécurité du quotidien. Protéger la santé, les biens, et préparer l'avenir de chacun.
Ce qui nous distingue : Une culture profondément humaine, où chaque décision commence par un seul objectif : comment aider concrètement nos assurés aujourd'hui.
🛡️ Conseiller Spécialiste Indemnisation DAB RC DR Entreprises et Collectivités
📍 Localisation : Olivet
💼 Contrat : CDI - environ 20 jours RTT
🕒 Horaires de travail : 39h (horaires variables)
💻 Télétravail : 2 jours/semaine (après 1 an de présence)
🚀 Pourquoi rejoindre Groupama ?
Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets
- Rémunération attractive : de 32 à 35 K€ sur 13 mois + Prime de performance
- Avantages entreprise : titres restaurant, mutuelle prise en charge à 80 % par l'employeur, accord d'intéressement, CSE...
- 90 % de nos collaborateurs déclarent être fiers de travailler à Groupama (enquête anonyme IPSOS)
- Le saviez-vous ? Groupama Paris Val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. nous avons formé plus de 10 000 personnes "aux gestes qui sauvent".
🎯 Vos missions et vos objectifs :
Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un remplacement.
Vous intégrez une équipe de 8 collaborateurs et êtes accompagné par Bénédicte votre manager de proximité.
- Réceptionner et traiter les appels des assurés
- Ouvrir et instruire les dossiers sinistres DAB RC DR des Entreprises et Collectivités les plus complexes
- Piloter la gestion du recours amiable
- Déclencher et suivre des procédures judiciaires
Si vous aimez la satisfaction client, l'analyse de dossiers et apporter des solutions ce poste est fait pour vous !
👉 Prêt(e) à donner du sens à votre carrière ?
Le processus de recrutement comprend :
- Tests personnalité/logique
- Entretien RH (30/45 min) - en visio
- Entretien avec le manager et le responsable de pôle (45 min) - en présentiel
Le profil recherché
👤 Et vous ?
De formation Bac +5 (assurance, droit)
Une première expérience en gestion de sinistres DAB est un plus.
Rigueur, sens de l'analyse et de la synthèse
Aisance relationnelle et goût du travail en équipe
