Développeur Salesforce - Service Cloud & Agentforce H/F - Bessand Freelances

Le besoin

Contexte de la mission

Nous recherchons un Développeur Salesforce expérimenté pour intervenir sur un projet ambitieux mêlant transformation CRM, innovation et intelligence artificielle.

Vous intégrerez une équipe structurée et contribuerez directement à la conception et à l'évolution de solutions reposant sur Service Cloud et Agentforce. L'objectif est de renforcer la plateforme existante et de déployer de nouveaux cas d'usage à forte valeur ajoutée.

Cette mission offre une visibilité à long terme ainsi qu'une réelle possibilité d'internalisation en CDI par la suite.

Vos missions

• Participer au développement et à l'évolution de la plateforme Salesforce

• Concevoir et déployer de nouvelles fonctionnalités autour de Service Cloud

• Développer et intégrer des cas d'usage liés à Agentforce

• Analyser les besoins métiers et les traduire en solutions techniques adaptées

• Contribuer aux choix de conception et à l'amélioration continue de la plateforme

• Assurer la qualité, la fiabilité et la maintenabilité des développements

• Participer aux phases de tests, de déploiement et de suivi en production

• Collaborer étroitement avec les équipes métiers et techniques

• Veiller au respect des bonnes pratiques Salesforce

Informations pratiques

• Statut : freelance

• Localisation : Arcueil (94)

• Rythme : 4 jours par semaine sur site

• Démarrage : ASAP

• Durée : mission longue

• TJM : 440 € HT/jour

Profil recherché

Profil recherché

• Minimum 4 années d'expérience en développement Salesforce

• Très bonne maîtrise de Service Cloud

• Expérience concrète et récente sur Agentforce indispensable

• Solides compétences en développement et configuration Salesforce

• Capacité à comprendre les besoins métiers et à les traduire en solutions techniques

• Autonomie et capacité à être rapidement opérationnel

• Bon relationnel et intérêt pour une collaboration à long terme

• Certifications Salesforce appréciées, sans être obligatoires