Chargé de Clientèle H/F - Fouiner
- Wervicq-Sud - 59
- CDI
- Fouiner
Les missions du poste
Gestion & développement du portefeuille clients
Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels
Analyser et qualifier les besoins, conseiller et proposer des solutions adaptées
Construire une relation de confiance durable et fidéliser les clients
Sourcing & offres commerciales
Rechercher les composants et les meilleures solutions d'approvisionnement
Comparer et négocier prix, disponibilités et délais en relation avec le service achats
Construire, présenter et relancer les offres commerciales dans le respect des objectifs de marge
Suivi des affaires & commandes
Suivre les affaires et les commandes jusqu'à leur bonne réalisation
Coordonner les différents services et informer le client tout au long du dossier
Anticiper les aléas et rechercher des solutions lorsqu'une difficulté apparaît
Performance & fidélisation
Contribuer au chiffre d'affaires, à la qualité des marges et au développement du portefeuille
Garantir la qualité et la rapidité des réponses ainsi que la maîtrise des dossiers
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - Expérience en commerce sédentaire
Compétences: Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Développer et fidéliser la relation client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Identifier, traiter une demande client,Expérience commerciale, sourcing, achats, administ
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Compétences: Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Développer et fidéliser la relation client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Identifier, traiter une demande client,Expérience commerciale, sourcing, achats, administ
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.