Service Civique - Accompagner et Informer les Usagers du Ministère de l'Intérieur - Point d'Accueil Numérique H/F - Prefecture du Nord

En quelques mots...

Volontaire en service civique - Point d'accueil numérique (PAN)

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le volontaire aura pour mission de contribuer à l'accueil et à l'accompagnement des usagers.

Il sera chargé de fournir des informations et des conseils sur les démarches administratives en ligne, ainsi que d'accompagner les usagers à utiliser les outils numériques pour réaliser leurs démarches.

Actions

Actions

Responsabilités :

• Accueillir et renseigner les usagers sur les démarches administratives en ligne ;
• Aider les usagers à utiliser les outils numériques pour réaliser leurs démarches ;
• Fournir des informations et des conseils sur les services en ligne du Ministère de l'Intérieur.

Les petits +

• La préfecture du Nord peut - sous réserve d'accord avec l'employeur - permettre une flexibilité des horaires de travail ;
• Seul le brevet est requis pour postuler ;
• Le service public vous permet d'acquérir de l'expérience tout en contribuant à l'intérêt général ;
• Après avoir effectué un service civique, vous avez la possibilité de passer les concours de la fonction publique afin d'accéder à d'autres postes en tant que titulaire.

Le service public n'attend plus que vous !

Nous vous prions de bien vouloir joindre CV et lettre de motivation à votre candidature.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

PREFECTURE DU NORD

La représentation de l'État, la sécurité des personnes et des biens, le service public, le respect de la légalité, le conseil aux collectivités territoriales, la garantie des libertés publiques et du fonctionnement de la démocratie locale, le suivi et la mise en oeuvre des politiques publiques et des projets structurants du département et de la région constituent les grandes missions de la préfecture. L'accueil du public, et plus généralement la modernisation des services de préfecture, est une priorité de l'État. La préfecture du Nord s'engage depuis plusieurs années dans l'amélioration de la qualité d'accueil et du service rendu aux usagers. Tous les canaux de contact sont concernés : accueil au guichet ou téléphone, courrier postal ou électronique. La labellisation Marianne, Qualipref 2.0 et enfin Qual-e-pref attestent des engagements pris en ce sens. La préfecture du Nord s'engage dans la labellisation Quali-ATE en 2025.

Localisation de la mission

PREFECTURE DU NORD
Rue Jean Sans Peur 59800 Lille

Mon contact

Section Concours et Recrutements Préfecture du Nord

Annonce n°M260029351