Chef de Projet IT Transverse - Déploiement H/F - W HUB
- Lille - 59
- CDI
- W HUB
Les missions du poste
W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées.
Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur.
Rattaché(e) aux équipes IT, vous pilotez et coordonnez le déploiement opérationnel et technique de solutions IT et digitales sur les différents sites de l'entreprise.
Véritable chef d'orchestre des déploiements, vous intervenez à la croisée de plusieurs domaines : Réseau & Infrastructure, Monétique & Systèmes d'encaissement, Digital & Applications métiers.
Vous êtes garant(e) de la bonne réalisation des projets, du respect des délais, de la conformité des installations et de la qualité des mises en service.
Vos principales missions :
Pilotage des projets de déploiement
- Cadrer les projets et définir les plannings, jalons et plans d'actions.
- Coordonner les équipes internes, prestataires, éditeurs, techniciens et équipes métiers.
- Piloter plusieurs déploiements en parallèle.
- Organiser et réaliser les visites de sites.
- Rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des actions.
- Identifier les risques, anticiper les difficultés et coordonner leur résolution.
Réseau & Infrastructure
- Superviser le déploiement des infrastructures physiques et réseau sur les sites.
- Contrôler le raccordement et la conformité des architectures réseau : Wi-Fi, adressage IP, routeurs, connectivité IP et équipements informatiques.
- Coordonner les interventions des techniciens et prestataires.
Monétique & Systèmes d'encaissement
- Piloter l'installation et le raccordement des équipements de caisse : POS, TPE, bornes de commande.
- Superviser leur configuration et leur mise en service.
- Vérifier la bonne remontée des flux monétiques.
- Coordonner les différents intervenants sur les sujets d'encaissement.
Digital & Applications
- Piloter le déploiement des solutions et équipements digitaux : affichage dynamique, écrans, signalétique digitale, solutions SaaS et applications métiers.
- Coordonner les éditeurs et intégrateurs.
- Vérifier la bonne intégration des solutions dans l'environnement IT existant.
Recette & mise en service
- Préparer et réaliser les recettes techniques et fonctionnelles.
- Identifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution.
- Valider la conformité et le bon fonctionnement des installations avant livraison.
- Accompagner les équipes opérationnelles lors du démarrage.
Passage en exploitation
- Organiser le transfert de compétences auprès des équipes opérationnelles.
- Préparer un passage de relais structuré et documenté vers les équipes Support.
- Transmettre les procédures, consignes et informations techniques nécessaires à l'exploitation.
Le profil recherché
De formation Bac +2 à Bac +5 en Informatique, Systèmes d'Information, Réseaux & Télécoms ou Gestion de Projet IT, vous disposez d'une première expérience de 2 à 5 ans dans la gestion de projets techniques, le déploiement SI, l'infrastructure/réseau, la monétique ou les environnements digitaux.
Vous disposez d'une première expertise solide dans au moins l'un des domaines suivants :
- Réseau & Infrastructure : architectures réseau, adressage IP, Wi-Fi, équipements informatiques et connectivité.
- Monétique & Encaissement : environnements POS, TPE, flux monétiques et équipements d'encaissement.
- Digital & Applicatif : gestion de projets digitaux, déploiement de solutions SaaS ou d'applications métiers.
Vous êtes avant tout un profil curieux, polyvalent et évolutif. Vous avez envie de développer rapidement vos compétences sur les autres domaines afin de devenir progressivement autonome sur l'ensemble du périmètre.
Vous maîtrisez les fondamentaux de la gestion de projet : planification, suivi des jalons, gestion des risques, coordination des parties prenantes, suivi des actions et reporting.
Les qualités qui vous caractérisent
- Autonomie et sens des responsabilités
- Organisation et rigueur
- Polyvalence et capacité d'adaptation
- Aisance relationnelle et communication
- Esprit de synthèse et capacité à rendre compte
- Pédagogie auprès d'interlocuteurs techniques et métiers
- Réactivité face aux imprévus
- Forte capacité d'apprentissage et curiosité technique
Une expérience dans le Retail, la Distribution ou un environnement multisites serait un plus.
Le permis B est obligatoire en raison des déplacements liés aux déploiements.