Metteur en Main VO Méca H/F - Renault Group
- Migné-Auxances - 86
- CDI
- Renault Group
Les missions du poste
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Vous êtes le dernier maillon et l'un des plus décisif du parcours client, en assurant la remise des véhicules d'occasion dans les meilleures conditions.Vos responsabilités:-Réceptionner et contrôler le véhicule avant chaque livraison (état, équipements, conformité demande).-Préparer le véhicule selon la demande client.-Accueillir le client lors de la remise et réaliser la mise en main complète (fonctionnalités, aides à la conduite, connectivité, motorisation).-Proposer et valoriser les offres de service complémentaires (entretien, accessoires, contrats de maintenance).-Contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction client (enquête constructeur).
Vous êtes le dernier maillon et l'un des plus décisif du parcours client, en assurant la remise des véhicules d'occasion dans les meilleures conditions.Vos responsabilités:-Réceptionner et contrôler le véhicule avant chaque livraison (état, équipements, conformité demande).-Préparer le véhicule selon la demande client.-Accueillir le client lors de la remise et réaliser la mise en main complète (fonctionnalités, aides à la conduite, connectivité, motorisation).-Proposer et valoriser les offres de service complémentaires (entretien, accessoires, contrats de maintenance).-Contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction client (enquête constructeur).
Le profil recherché
-Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle naturelle.-Curiosité technique pour les véhicules et les technologies embarquées.-Rigueur, organisation et souci du détail dans la gestion des dossiers.-Expérience dans la livraison ou l'accueil client en concession automobile appréciée.-Permis B obligatoire