Technicien·ne Audiovisuel H/F - Aix Marseille Université

Au sein de la Direction du Numérique, le poste de technicien audiovisuel contribue au bon fonctionnement des équipements audiovisuels et multimédias des différents sites du campus Aixois, notamment sur le quartier des facultés de Schuman. Au coeur de l'activité universitaire, il assure un rôle essentiel de proximité auprès des enseignants-chercheurs, des étudiants et des personnels administratifs et techniques.

Véritable interlocuteur technique, le poste accompagne les utilisateurs dans la prise en main des équipements et leur apporte une assistance adaptée à leurs besoins. Il assure l'installation, la mise en service et la maintenance de premier niveau des matériels, tout en diagnostiquant les dysfonctionnements des installations fixes ou mobiles afin de garantir leur disponibilité et leur bon fonctionnement.

Le poste participe également à la gestion du parc audiovisuel et du stock de consommables, ainsi qu'au suivi des demandes de prêt de matériel. Il intervient en lien avec les entreprises prestataires, accompagne les interventions techniques et veille à leur bonne réalisation.

La fonction comporte une dimension événementielle importante, avec la mise en oeuvre de prestations en sonorisation, vidéoprojection et visioconférence lors de colloques, conférences, réunions institutionnelles ou événements universitaires. Une attention particulière est portée à la qualité et à la continuité de ces dispositifs, notamment lors des interventions nécessitant une assistance technique en temps réel.

Intégré au sein d'une équipe audiovisuelle, le poste repose sur une forte capacité d'adaptation, un sens du service et une réelle réactivité. L'activité s'exerce dans un environnement technique nécessitant le respect des règles de sécurité, avec des interventions pouvant impliquer la manipulation de matériels lourds ou des équipements installés en hauteur. Elle implique également une présence sur les différents sites du quartier des facultés et des horaires variables selon les besoins liés aux événements et aux visioconférences.

Rattaché au responsable du pôle audiovisuel du Campus Aixois et à son adjoint, le poste offre ainsi une activité diversifiée, concrète et au contact direct de la communauté universitaire, au croisement de l'expertise technique, de l'assistance aux utilisateurs et de l'accompagnement des événements qui rythment la vie d'Aix-Marseille Université.

Le poste s'adresse à un profil disposant d'une bonne culture technique dans les domaines de l'audiovisuel, du multimédia et de l'informatique, avec une compréhension des équipements, des installations et des usages propres à l'enseignement supérieur et à la recherche. Une connaissance des environnements PC et Mac, des installations en courant faible ainsi que des principes essentiels d'hygiène et de sécurité permet d'intervenir avec efficacité et dans le respect des bonnes pratiques.

À l'aise avec les technologies audiovisuelles et multimédias, le profil recherché sait installer, exploiter et maintenir les équipements, assurer leur pilotage et leur diffusion, et intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement. La capacité à analyser une situation, établir un diagnostic et apporter une solution technique adaptée est essentielle pour garantir la continuité des services proposés aux utilisateurs.

Le poste requiert également une réelle polyvalence dans la gestion quotidienne de l'activité, notamment pour organiser les prêts et les installations de matériel, suivre les plannings, gérer les stocks et utiliser les outils numériques et les applications liées à l'environnement numérique de travail. La capacité à assurer un suivi fiable des interventions et à rendre compte de l'activité contribue à la qualité et à la traçabilité du service.

Réactif et autonome, le profil recherché sait également travailler en équipe et s'adapter à des interlocuteurs et des situations variés. Organisation, rigueur et méthode permettent de gérer efficacement les priorités, tandis que l'analyse, l'anticipation et l'esprit d'initiative facilitent la résolution des situations imprévues.

Doté d'un bon relationnel et d'un véritable sens du service public, le profil recherché sait accompagner les utilisateurs avec pédagogie, disponibilité et maîtrise de soi, y compris dans des contextes événementiels nécessitant réactivité et sang-froid. Un profil technique, polyvalent et orienté service, capable de conjuguer expertise audiovisuelle, autonomie et esprit d'équipe au service de la communauté universitaire.