Test Manager - Assurance - CRM H/F - Sapiens Group
- Orléans - 45
- Freelance
- Sapiens Group
Les missions du poste
Le besoin
Contexte
Dans le cadre d'un pic d'activité prévu au T4 2026, une équipe en charge de la recette sur des périmètres Contrat / CRM recherche un renfort afin d'accompagner plusieurs projets et de sécuriser les phases de tests et de recette.
La mission pourra également s'inscrire dans la durée en fonction de la qualité de la prestation et des besoins liés au renouvellement de certains prestataires en fin de mission en décembre.
Missions
Le consultant interviendra sur le pilotage, la préparation et l'exécution des recettes fonctionnelles et UAT.
Ses principales responsabilités seront :
- Cadrer les projets majeurs nécessitant l'intervention d'un Test Manager.
- Analyser les expressions de besoin, demandes d'évolution et spécifications fonctionnelles.
- Définir la stratégie de recette et élaborer le Plan de Test Maître.
- Concevoir et formaliser les scénarios et cas de test.
- Administrer et maintenir le référentiel de tests sous Squash.
- Organiser et exécuter les campagnes de recette.
- Coordonner les exécutions de tests réalisées en interne ou par des intervenants externes.
- Identifier, qualifier et suivre les anomalies.
- Assurer le suivi des incidents sous JIRA.
- Affecter les anomalies aux équipes de développement concernées.
- Organiser les re-tests après correction.
- Suivre l'avancement des campagnes et les indicateurs de qualité.
- Produire un reporting régulier à destination des équipes projet.
- Participer aux points hebdomadaires de suivi et de priorisation des anomalies.
- Échanger régulièrement avec les chefs de projet, développeurs et équipes métiers afin de garantir la conformité des recettes.
Environnement fonctionnel
La mission s'inscrit dans un contexte assurance, notamment sur un ou plusieurs des domaines suivants :
- Assurance Santé
- IARD
- Gestion des contrats
- CRM / Relation Client
- Digital / Parcours clients
Outils & Environnement
- Squash / Squash TM
- JIRA
Le profil recherché
Profil recherché
- Profil confirmé en Test Management / Pilotage de recette
- Expérience significative sur des projets complexes
- Expérience impérative dans le secteur de l'assurance
- Bonne capacité d'analyse des besoins et spécifications
- Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Bon niveau de communication et de synthèse
- Capacité à travailler dans un environnement projet transverse et exigeant