Technicien SAV Itinérant H/F - Expansion Personnel

Expansion Personnel recrute pour l'un de ses clients, une société française, spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements de traitement de l'air comprimé et des gaz pour différentes industries, un Technicien SAV itinérant H/F.

Au sein d'une entreprise à taille humaine, les équipes travaillent en étroite collaboration afin de proposer à leurs clients des solutions personnalisées et d'assurer la performance et la maintenance de leurs équipements.

Votre mission :

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous intervenez auprès des clients en itinérance afin d'assurer le diagnostic, la maintenance et la remise en état des équipements. Vous pouvez être amener ponctuellement à travailler à l'atelier à Loos.

À ce titre, vos principales missions seront :

Réaliser les diagnostics et expertises techniques directement sur les sites clients.
Identifier les causes des dysfonctionnements et proposer les solutions de résolution adaptées.
Définir les plans d'actions nécessaires à la remise en bon fonctionnement des équipements.
Réaliser les interventions de maintenance électromécanique et de SAV sur les équipements clients.
Garantir la qualité et la conformité des interventions réalisées.
Clôturer les dossiers d'intervention et rédiger les rapports techniques.
Assurer un support technique auprès du service commercial et du service client.
Prendre en charge les problématiques nécessitant une expertise technique.
Proposer des solutions d'adaptation des équipements afin d'améliorer leur fonctionnement.
Participer à la démarche d'amélioration continue.
Identifier et signaler les non-conformités et les nouveaux risques liés à votre activité.

Des découchages sont à prévoir.

Le profil recherché :

De formation technique, vous disposez d'une expérience confirmé en maintenance électromécanique, dépannage ou SAV d'équipements industriels.

Vous êtes à l'aise dans la recherche de pannes et le diagnostic technique et appréciez les interventions sur site client.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour :

Votre orientation client et votre sens du service.
Votre réactivité et votre capacité à gérer les situations avec discernement.
Votre autonomie et votre capacité à prendre des décisions.
Votre aisance relationnelle et votre posture professionnelle.
Votre goût pour la recherche de solutions.
Une bonne connaissance des produits et équipements industriels sera appréciée.

Experience: 5 An(s)

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.