Conseiller Numérique - Thiers Dore et Montagne H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

La Communauté de communes Thiers Dore et Montagne est née de la fusion de 4 anciens territoires le 1er janvier 2017 à l'est du département du Puy-de-Dôme, dans le Parc Naturel Régional Livradois Forez et au coeur de la Région Auvergne Rhône-Alpes.

Elle est composée de 30 Communes et réunit près de 40 000 habitants. Sa situation géographique, à la croisée d'axes routiers stratégiques et ses nombreux atouts économiques, touristiques et naturels font d'elle un territoire unique.
La Communauté de Communes accompagne les usagers dans leur vie quotidienne. De nombreux services, infrastructures et rendez-vous sont proposés afin de développer l'attractivité du territoire et améliorer le cadre et la qualité de vie des habitants .

Le Conseiller Numérique a pour missions de :
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser les usages (Prévenir des dangers du net, lutte contre les fausses informations, sensibilisation à la protection des données personnelles)
- Soutenir les habitants, et notamment les plus jeunes, dans leurs usages quotidiens du numérique : découverte et aide à l'utilisation des outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion).
- Aider à la découverte et à l'utilisation des réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques, acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;
- Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne...)

Dans le cadre de l'exercice de ses missions, le Conseiller Numérique pourra être amené à :
- Accompagner les usagers individuellement en tenant une permanence administrative à l'Orangerie une journée par semaine afin d'informer les habitants, de répondre à leurs questions, et de favoriser l'accès aux droits ;
- Organiser et animer des ateliers thématiques au sein de groupes constitués dans les communes du territoire ; mais aussi en lien avec le secteur jeunesse (aide dans l'utilisation du numériques, prévention des dangers...), ainsi que le secteur famille (animations co-construites)
- Analyser et répondre aux besoins des usagers, en planifiant des rencontres régulières, au plus près de chez eux ; ou en les orientant vers les partenaires (action sociale, EFS...)
- Présenter aux usagers, en lien avec les partenaires, les services et dispositifs disponibles : utilisation de l'ENT dans les collèges, fab lab, médiathèques...
- Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique (le Pass numérique, Aidants Connect, Solidarité Numérique...)
- Conclure des mandats avec Aidants Connect ;
- Fournir les éléments de suivi sur l'activité ;

Le Conseiller Numérique doit être formé aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son activité, (voir formation exigée ANCT). Il participe aux formations destinées à l'ensemble de l'équipe sur les enjeux d'éducation populaire.