Croupier - Croupière H/F - Groupe Partouche

Rejoignez un établissement d'exception

Le Pasino du Havre, filiale du Groupe Partouche, est devenu une référence incontournable du divertissement en Normandie. Casino, spectacles, restauration, hôtel 4 étoiles et spa se réunissent au sein d'un établissement unique, situé dans un bâtiment emblématique classé au patrimoine mondial de l'UNESCO.

Leader sur son marché, le Groupe Partouche se distingue par son esprit entrepreneurial, son sens de l'innovation et ses valeurs humaines fortes. Chaque jour, nos équipes s'engagent à offrir à nos clients des expériences mémorables dans un environnement convivial et stimulant.

Nos valeurs

Dynamisme
Nous relevons chaque jour de nouveaux défis pour proposer des expériences toujours plus innovantes et immersives.

Convivialité
Nous cultivons un accueil chaleureux et bienveillant, aussi bien envers nos clients qu'entre collaborateurs.

Engagement
Nous plaçons l'écoute, la disponibilité et le professionnalisme au coeur de notre métier.

Le Grand Casino du Havre rassemble aujourd'hui plus de 150 collaborateurs répartis entre les activités de jeux, restauration, hôtellerie et bien-être, et poursuit son développement.

• Ouvrir et fermer les tables conformément à la réglementation en vigueur.
• Effectuer la comptée des tables à l'ouverture et à la fermeture.
• Vérifier les jetons, plaques et différents éléments nécessaires au jeu.
• Conduire techniquement le déroulement des parties et assurer leur rythme.
• Effectuer les annonces et manipuler le matériel spécifique à chaque jeu.
• Calculer et payer les gains avec rapidité et exactitude.
• Vérifier les enjeux placés et procéder aux corrections nécessaires.
• Garantir le bon déroulement et la régularité des jeux.

• Appliquer strictement la réglementation des jeux, le règlement intérieur ainsi que les procédures internes.
• Contrôler la régularité et la sincérité des jeux.
• Vérifier le respect des enjeux maxima autorisés.
• Faire preuve d'une vigilance permanente sur l'ensemble des éléments de la table.
• Identifier et signaler à la hiérarchie toute situation inhabituelle, dysfonctionnement ou difficulté.

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Animer la table et contribuer à créer une atmosphère agréable et dynamique.
• Adapter votre comportement aux différents profils et attentes des joueurs.
• Accompagner et initier les nouveaux joueurs.
• Observer et analyser les comportements des clients avec discrétion.
• Être attentif(ve) aux situations de jeu excessif et appliquer les procédures internes appropriées.
• Contribuer, par votre attitude et votre qualité de service, à la fidélisation de notre clientèle.
• Représenter l'image et les valeurs de l'établissement.

• Roulette Anglaise
• Black Jack
• Ultimate Poker
• Texas Hold'em Poker

• votre dextérité et votre acuité visuelle ;
• votre capacité à effectuer rapidement des calculs mentaux ;
• votre concentration et votre vigilance, même sur des périodes prolongées ;
• votre capacité à maintenir le rythme d'une partie et à réagir rapidement ;
• votre rigueur et votre respect des procédures ;
• votre discrétion et votre maîtrise de vous-même dans les situations délicates ;
• votre sens de l'accueil et de la relation client ;
• votre capacité à travailler en équipe et à respecter la hiérarchie.

• Prime / pourboires
• Mutuelle et Prévoyance
• Tickets restaurant
• CSE

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Le Groupe Partouche s'engage pour l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la diversité et l'inclusion.

Nos postes sont ouverts à tous, sans distinction d'origine, d'identité de genre, d'apparence, d'âge, d'orientation sexuelle, de croyance ou de situation de handicap.