Conseiller Clientèle Trilingue Norvégien - Anglais - Français H/F - Bluelink
- Arcueil - 94
- CDI
- Bluelink
Les missions du poste
Au sein d'une équipe dédiée à la clientèle d'une grande maison de luxe française, vous ferez vivre à chaque client une expérience unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque.
Pour le site e-commerce :
Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d'échantillons)
Construire une relation privilégiée avec son client
Pour la ligne boutique :
Assurer l'accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture
Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...)
VOS FUTURES MISSIONS
Votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à
chaque client
Vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion
Votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n'est plus à prouver
Votre excellente expression orale dans les 3 langues n'a d'égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR - niveau C1)
Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est souhaitée.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente par téléphone
Langues: Norvégien exigé,Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Compétences: Techniques de vente par téléphone
Langues: Norvégien exigé,Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels