Assistant Commercial H/F - Groupe Sovitrat
- Saint-Martin-d'Hères - 38
- CDI
- Groupe Sovitrat
Les missions du poste
Assistant Commercial Bâtiment
Missions principales :
Assurer l'accueil et le suivi commercial des clients professionnels et particuliers.
Élaborer les devis, traiter les commandes et assurer le suivi administratif des dossiers.
Participer aux activités de magasinage : réception, contrôle, rangement et préparation des marchandises.
Effectuer occasionnellement des livraisons auprès des clients dans le respect des délais et des procédures de sécurité.
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle grâce à un service de qualité.
Profil recherché :
Expérience dans le secteur du bâtiment ou du négoce de matériaux appréciée.
Bon relationnel et sens du service client.
Organisation, rigueur et autonomie.
Capacité à travailler en équipe.
Très grande ponctualité et respect des engagements.
Permis B exigé pour les livraisons occasionnelles.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Optimiser le parcours client,Optimiser les processus de vente
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Optimiser le parcours client,Optimiser les processus de vente
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.