Technico Commercial Sédentaire H/F - Richardson.

Rejoindre Richardson, c'est intégrer un acteur majeur de la distribution spécialisée.
Depuis plus de 170 ans, Richardson accompagne les professionnels et les particuliers dans leurs projets de rénovation et de construction. Spécialisée dans les univers sanitaire, chauffage, climatisation, plomberie et énergies renouvelables, l'enseigne compte aujourd'hui plus de 120 agences et plus de 2 000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire.

Entreprise à taille humaine, Richardson allie proximité, expertise technique et service de qualité.

Engagée dans une dynamique d'innovation et de développement durable, elle place l'humain et la satisfaction client au coeur de ses priorités.

Vos missions seront :

Accueil & Vente

• Accueillir et conseiller les clients (physique, téléphone, mail)
• Proposer des produits adaptés et établir des devis
• Relancer les offres commerciales et prospecter

Prise de commandes

• Saisir et suivre les commandes clients
• Vérifier les prix et conditions de vente
• Respecter les procédures internes

Gestion des stocks

• Suivre les niveaux de stock et les réapprovisionnements
• Passer les commandes fournisseurs
• Optimiser la rotation des stocks et gérer les retours

Suivi & Relation client

• Assurer le suivi des commandes et des délais de livraison
• Informer les clients en cas de retard
• Gérer les avoirs et reprises

Veille & procédures

• Se former aux produits et suivre le marché
• Appliquer les procédures et mises à jour tarifaires

Profil recherché :

• Formation CAP/BEP Chauffage/Sanitaire ou Bac général.
• Une forte envie d'apprendre ainsi qu'un excellent sens du contact humain et du service client.
• Vous êtes rigoureux(se), avec une forte sensibilité technique.
• Capacité à travailler en équipe comme en autonomie.