Chargé d'Accueil H/F - Rhizome
- Sèvres - 92
- CDD
- Rhizome
Les missions du poste
Rhizome, entreprise d'insertion (EI) et prestataire de service a pour mission d'assurer l'accueil des personnes qui ont des rdvs avec notre client, qui est un établissement public français placé sous la tutelle du ministère de l'Éducation nationale.
Pour exercer cette mission exigeante, Rhizome propose un poste de chargé(e) d'accueil.
Missions principales :
1. Appliquer la procédure d'accueil téléphonique et physique :
(vérification identité / enregistrement / information/ Etablissement des badges.)
2. Informer les personnes accueillies
3. Préparation en amont des salles de formation
4. Être en contact permanent avec notre client.
5.Traitement des colis
Conditions d'exercice :
Type de contrats : CDD d'insertion d'une durée minimale de 4 mois (CDDI) renouvelable dans la limite de 24 mois.
Le candidat devra être éligible à l'insertion par l'activité économique. (Rhizome étudiera avec vous votre situation).
- Pas de déplacements
- Environnement de travail : Bureaux tertiaires
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Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de sécurité privée
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de sécurité privée
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.