Chef de Rang H/F - le Lokal

Nous recherchons plusieurs Chef(fe)s de Rang passionné(e)s par l'accueil, le service et la relation client.
Nous ne recherchons pas uniquement des professionnels de la restauration. Nous recherchons des personnalités capables de créer une véritable expérience client grâce à leur sourire, leur énergie positive, leur sens du service et leur bonne humeur communicative.

Vos missions
Accueillir les clients avec sourire, enthousiasme et professionnalisme.
Installer et accompagner les clients tout au long de leur expérience.
Présenter la carte, les suggestions et les offres du moment.
Conseiller les clients et répondre à leurs attentes.
Créer une relation chaleureuse et personnalisée avec chaque client.
Anticiper les besoins et garantir un haut niveau de satisfaction.
Participer activement à l'ambiance conviviale du restaurant.
Gérer votre rang en toute autonomie.
Assurer la prise de commandes et le service des mets et boissons.
Réaliser des ventes suggestives et additionnelles.
Contribuer à la fidélisation de la clientèle.

Le profil que nous recherchons
Au-delà de l'expérience, nous recherchons avant tout une personnalité.
Vous avez le sourire naturel et le sens de l'accueil.
Vous aimez faire plaisir et créer du lien avec les clients.
Vous êtes dynamique, enthousiaste et positif(ve).
Vous appréciez le travail en équipe et les environnements vivants.
Vous avez le goût du détail et le sens du service irréprochable.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Restauration traditionnelle

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.