Responsable Controleur Tu - Ts - Communaute Intercommunale Reunion est H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

Le Responsable contrôleur des transports urbains et scolaires veille au bon déroulement des services confiés au délégataire (TU) et aux prestataires (TS). Au niveau administratif, pour les transports scolaires, il vient appui aux services en charge des inscriptions et de l'encadrement des accompagnateurs scolaire. Il assure également les adaptations de services en période de transports scolaires et suivi des installations d'infrastructures transports. Il décline les axes stratégiques de l'EPCI en actions opérationnelles en lien journalier avec le chef d'équipe contrôleur des transports.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o974260908000103-responsable-controleur-tu-ts?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

- Connaître et appliquer la réglementation en vigueur ;
- Avoir une bonne connaissance du territoire ;
- Connaitre les clauses contractuelles des prestataires (CCAP, CCTP)
- Connaitre les secteurs de collecte
- Dialogue social
- Projet de territoire
- Maîtriser l'outil informatique ;
- Savoir établir des tableaux de bord ;
- Avoir une bonne connaissance des procédures de marchés publics ;
- Travailler et animer une équipe (transversalité)
- Communiquer en interne et externe
- Logiciels métiers (mirage)
- Réaliser un reporting oral et écrit (tableaux de bord, indicateurs, etc.)
- Comprendre les demandes ;
- Etre capable de désamorcer des situations de tension et de conflit avec les usagers ;
- Etre capable de travailler en équipe ;
- Faire preuve de calme et de sang-froid ;
- Faire preuve de discrétion ;
- Etre patient ;
- Etre capable d'expliquer la réglementation.
- Autonomie, rigueur,
- Discrétion, adaptabilité et flexibilité
- Sens relationnel, esprit d'équipe
- Poste à gestion administrative (75%) et terrain (25%) ;
- Astreintes
- Transversalité avec plusieurs services internes et externes
- Partenaires extérieurs et internes (PM, PN, GN, prestataires, Estival, ...)
- Usagers