BTS Mco en Alternance - Conseiller de Vente et Relation Client H/F - CFA WEC

Fondé en 2012, le CFA WEC a débuté en tant que centre de formation axé sur les programmes de formation continue. En 2021, sous la direction éclairée de Madame OUERRAOUI Wassila, il a évolué pour devenir un Centre de Formation en Alternance.

Aujourd'hui, le CFA WEC propose une gamme diversifiée de 5 programmes de formations, allant du CAP jusqu'à la BACHELOR. Ces formations couvrent des domaines essentiels tels que le commerce, la comptabilité, l'esthétique, la cuisine, la pâtisserie, le transport, la négociation digitalisation, la vente, la gestion, le support à l'action managériale et la sécurité.

Notre engagement envers l'excellence pédagogique et l'adaptabilité constante aux besoins du marché du travail font du CFA WEC un choix privilégié pour ceux et celles cherchant à développer leurs compétences et à prospérer dans leur carrière.

Dans le cadre de votre BTS MCO, vous intégrerez une entreprise partenaire en tant que Conseiller(ère) de Vente et Relation Client.

Vous aurez pour missions :

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients
• Analyser les attentes et proposer une offre adaptée
• Accompagner le client tout au long de son parcours d'achat
• Participer à la réalisation des objectifs commerciaux
• Développer la fidélisation et la satisfaction client
• Mettre en place et suivre les opérations commerciales
• Participer au merchandising et à l'attractivité du point de vente
• Assurer le réassort et le suivi des stocks
• Participer à la réception des marchandises
• Contribuer au suivi des performances commerciales

• Vous êtes titulaire du Bac et souhaitez poursuivre en BTS MCO
• Vous êtes à l'aise avec la relation client
• Vous êtes dynamique, autonome et organisé(e)
• Vous avez le sens du service
• Vous êtes motivé(e) par les objectifs commerciaux
• Vous appréciez le travail en équipe