Gestionnaire d'Application Informatique H/F - Service Public

La direction interrégionale Centre-Val de Loire - Ile-de-France regroupe 81 agents répartis sur 3 sites (Olivet, Montreuil et Cergy) au sein de 5 services.

Le poste est situé au sein du Service Administratif, Financier et Informatique (9 agents), et est rattaché à la cheffe de service.

OBJECTIFS DU POSTE :

• Garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et assurer la mise en oeuvre de l'administration et la sécurité des équipements et des données.
• Gérer le parc informatique/téléphonie
• Assurer le support utilisateurs
• Assurer la valorisation des données de production
• Suivre les activités logistiques du site de Montreuil

MISSIONS :

Informatique et SI

• Garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information
• Piloter la mise en oeuvre de l'administration, la sécurité des équipements
• Assurer un contrôle général de la bonne exécution de la réglementation et des directives et en rendre compte
• Apporter un appui technique et informatique à l'équipe des contrôleurs
• Concevoir des requêtes pour valoriser les données
• Assurer le support utilisateurs
• Tenir des indicateurs et fournir des statistiques
• Traiter les incidents bureautiques
• Gérer les stocks de consommables bureautiques
• Concevoir des référentiels (procédures, manuels...)
• Animer des formations internes
• Participer aux missions logistiques : maintenance du bâtiment, gestion des paramètres de la téléphonie, inventaire et suivi du mobilier

Valorisation des données

• Produire des tableaux de bord et des restitutions conformes aux standards définis par le réseau ValoDR (formats, normes de présentation, documentation).
• Concevoir des indicateurs de suivi qualitatifs et quantitatifs sur l'ensemble des domaines d'activité de la direction (emploi, agriculture, indemnisation...)
• Participer à la production d'états statistiques à destination des services internes, des services déconcentrés de l'État ou des partenaires (DREETS, Pôle emploi, collectivités...

Logistique

• Gérer les stocks de consommables informatiques et de fournitures de bureaux
• Réaliser le suivi de l'inventaire des mobiliers
• Assurer l'interface avec le service Arborial pour les interventions logistiques
  => Ces missions concernent le site de Montreuil

Conditions particulières d'exercice :

• Déplacements réguliers sur le site de Cergy à raison d'une permanence par mois (+ déplacements complémentaires en fonction des besoins)
• Déplacements ponctuels sur le site d'Olivet.
• Suppléance à organiser avec 2 collègues pour assurer la continuité de service aux utilisateurs sur les 3 sites.

Savoirs :

• Connaissance de l'environnement professionnel et de ses enjeux
  Maîtrise des outils de traitement et d'analyse de données (Excel avancé, SQL, Power BI, etc.).
• Connaissance des systèmes d'information métiers
• Compréhension des modèles de données et des logiques d'entrepôts de données
• Exploitation bureautique et poste de travail
• Connaissance de la Sécurité des Systèmes d'Information

Savoir-faire :

• Rigueur et fiabilité dans l'exécution des tâches
• Capacité à diagnostiquer
• Capacité à rendre compte

Savoir-être :

• Sens des relations humaines
• Travail en équipe
• Capacité d'écoute et de pédagogie
• Autonomie
• Réactivité