Responsable d'Équipe Cotisations Santé - Prévoyance H/F - Solimut Mutuelle de France

Solimut Mutuelle de France est une mutuelle militante et engagée véhiculant des valeurs de solidarité et de démocratie. Nous sommes engagés dans la protection sociale des populations tout au long de la vie. Acteur majeur en santé et en prévoyance depuis plus de 40 ans, nous défendons entre autres le principe d'une protection de haut niveau accessible à tous.

En quelques chiffres, notre mutuelle c'est 470 collaborateurs pour 60 agences de proximité. Proche de nos adhérents, nous proposons les produits de santé, retraite, prévoyance et d'épargne pour nos 740 000 personnes protégées et réalisons plus de 300 M€ de chiffre d'affaires.

Nous sommes est une entreprise handi-accueillante, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Solimut, une mutuelle engagée, solidaire et à l'écoute. Le droit à la santé pour tous DOIT être une réalité.
290 millions d'euros de chiffre d'affaires, 460 collaborateurs, 535 500 adhérents et 0 dividende, 0 actionnaire !

Imaginez-vous dans une entreprise de l'économie sociale et solidaire, dans l'univers mutualiste, où votre proactivité contribue à l'amélioration de la protection santé pour le plus grand nombre.

Le sens au travail que vous trouverez chez Solimut, c'est cette réalité.

Une entreprise militante et engagée depuis plus de 40 ans qui oeuvre pour :

CONSTRUIRE une protection sociale collective solidaire
LUTTER contre toutes les formes de discrimination autour de la santé
CONTRIBUER au projet social pour les générations futures

L'EQUIPE

Notre équipe compte 9 collaborateurs et intervient sur toute la vie des contrats collectifs : de la contractualisation jusqu'à la radiation, en passant par la gestion et le suivi des cotisations.

Un rôle clé, parfois dans l'ombre, mais essentiel au bon fonctionnement de nos activités et surtout à la qualité de l'expérience de nos adhérents. Notre quotidien demande à la fois rigueur, réactivité, sens du service et capacité à travailler en équipe.

Nous travaillons très régulièrement avec deux interlocuteurs essentiels : les équipes commerciales collectives, avec lesquelles nous partageons les enjeux liés à la vie des contrats, et la comptabilité, notamment sur le suivi et la gestion des cotisations. Ces interactions nous permettent de croiser les expertises et de trouver ensemble les solutions les plus adaptées.

VOUS ALLEZ

• Animer et coordonner votre équipe de Techniciens de Gestion Portefeuille Santé Prévoyance (8 collaborateurs) en étant disponible et à l'écoute de chaque collaborateur placé sous votre management, en assurant leurs montées en compétences avec un suivi de proximité tout en garantissant la qualité et la conformité des activités de gestion Santé / Prévoyance.

• Piloter l'activité en structurant, automatisant, améliorant et optimisant les processus, tout en analysant les indicateurs de performance pour garantir une expérience adhérent optimale, en alignement avec les objectifs de l'équipe et du service. Votre vision 360° et votre engagement pour la satisfaction client guident chacune de vos décisions.

• Piloter les évolutions organisationnelles et accompagner votre équipe dans les transformations métiers, en anticipant les besoins et en facilitant l'adaptation aux nouveaux enjeux.

• Proposer et co-construire des projets transversaux au sein de l'équipe Prestations (60 collaborateurs),

• Contribuer aux projets de transformation de votre équipe comme de la Direction Expérience Adhérents et à l'amélioration continue du service en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes de l'entreprise, en privilégiant une communication claire, une entraide active et une synergie collective pour atteindre les objectifs communs

VOUS ÊTES

• Expérimenté.e de minimum 5 ans dans un rôle de management et de pilotage d'équipe, dans un contexte de transformation et /ou d'accompagnement au changement

• Expérimenté.e dans l'univers de la mutuelle ou de l'assurance

• Un.e leader simplificateur.trice, abordable, courageux.se, capable d'accompagner son équipe comme son environnement en suscitant l'adhésion

• Facilitateur.trice au quotidien pour vos équipes comme pour l'ensemble de vos parties prenantes

• Equilibré.e dans votre capacité à proposer tant des solutions pragmatiques qu'à porter une vision stratégique, aidé.e de votre esprit analytique, au service du projet d'entreprise au sein de votre équipe comme de votre direction.

• Exigent.e avec la qualité de votre production et de celle de votre équipe, et êtes capable de rigueur

• Proactif.ve et force de proposition, vous avez à coeur d'insuffler de nouvelles idées en embarquant vos parties prenantes

CE QUE L'ON VOUS PROPOSE

• Un salaire entre 40 000 € et 47 000 € brut annuel + une prime de performance
• Un environnement de confiance : avec plusieurs jours télétravail possible à définir avec votre manager
• De la flexibilité avec le choix d'un contrat de 35H, 37H ou 39H à déterminer avec son manager et des RTT supplémentaires pour les choix de +35H et une plage horaire flexible

MAIS AUSSI...

• Evidemment, une mutuelle et une prévoyance très avantageuses, prises en charge à 75% par Solimut
• 26 jours de congés par an
• Accès à notre CSE : chèques vacances, culture, sportif etc.
• Une importance accordée à l'équilibre vie pro. / vie perso.,
• Une carte restaurant favorable avec 9€ crédité par jour et prise en charge à 60%
• De la solidarité dans nos valeurs mais aussi dans nos actions : 1 jour/an offert pour aider une association
• 50% de prise en charge du titre de transport ou de l'abonnement vélo cumulable à un forfait de 200€ /an de Mobilité Douce
• La possibilité de bénéficier d'un congé menstruel, si besoin, jusqu'à 13 jours / an rémunéré
• Parents ? Une politique parentalité innovante : participation aux frais de garde, journée rentrée scolaire, congés paternité +14 jours, journées enfant malade etc.

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Un premier appel de préqualification, avec notre Chargée de Recrutement, Anne-Martine

Un entretien RH avec Laura, Responsable Recrutement

Un entretien avec votre manager direct, Isabelle

Un entretien avec votre directrice de l'Expérience Adhérent, Perrine

Nous sommes engagés à garantir un processus de recrutement inclusif.

Nous priorisons les compétences et le potentiel de chaque candidat, indépendamment du handicap ou de tout autre critère de discrimination