Technicien SAV & Support Sedentaire H/F - Morgan Services
- Sèvremoine - 49
- CDI
- Morgan Services
Les missions du poste
Spécialisé dans le recrutement CDD-CDI-Intérim, le Groupe MORGAN Services a pour mission de vous accompagner dans votre projet d'emploi.
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité et de nouveaux challenges professionnels, nous avons de nombreuses offres à vous proposer et ce, dans tous les secteurs d'activités.
Vos compétences nous intéressent, contactez dés à présent l'agence MORGAN Services Cholet au **.**.**.**.**.
Réceptionner les demandes SAV entrantes et sortantes (Dépannage 1er et 2ème niveau)
Support technique aux techniciens terrain
Réaliser les Tests de fonctionnement matériel
Veille technologique
Analyse du tableau de suivi pour répertorier les pannes et aider à l'amélioration continue
Configuration Télémaintenance et Audit des installations clients
Utilisation de nombreux logiciels constructeurs (Antennes : Century et Amersec, Comptage : Crosscan et
Eurecam, Anti-Intrusion : Aritech et Honeywell, Vidéo : Dahua)
- Aide avant-vente : Détermination besoin clients avec approche technique - Etude projet VIDEO / ANTI-INTRUSION/ COMPTAGE/ANTENNES - Suivi de chantier à distance / supports Techniciens Terrain - Formation client à distanc
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité et de nouveaux challenges professionnels, nous avons de nombreuses offres à vous proposer et ce, dans tous les secteurs d'activités.
Vos compétences nous intéressent, contactez dés à présent l'agence MORGAN Services Cholet au **.**.**.**.**.
Réceptionner les demandes SAV entrantes et sortantes (Dépannage 1er et 2ème niveau)
Support technique aux techniciens terrain
Réaliser les Tests de fonctionnement matériel
Veille technologique
Analyse du tableau de suivi pour répertorier les pannes et aider à l'amélioration continue
Configuration Télémaintenance et Audit des installations clients
Utilisation de nombreux logiciels constructeurs (Antennes : Century et Amersec, Comptage : Crosscan et
Eurecam, Anti-Intrusion : Aritech et Honeywell, Vidéo : Dahua)
- Aide avant-vente : Détermination besoin clients avec approche technique - Etude projet VIDEO / ANTI-INTRUSION/ COMPTAGE/ANTENNES - Suivi de chantier à distance / supports Techniciens Terrain - Formation client à distanc
Le profil recherché
VOS QUALITES - Organisation - Un sens de l'écoute et de l'analyse développé - Rigueur et patience - Force de proposition - Persévérance - Aisance relationnelle et Verbale - Réactivité - Autonome - Motivé (Image de l'entreprise véhiculée au téléphone avec les clients)
FORMATION
Formation : Bac +2 à Bac +3 - Diplôme Electronique, Electrotechnique, Domotique ou équivalent.
Informatique : Environnement Windows (Excel, Word, Etc....)
Connaissances en réseau (adressage IP, passerelle, port ...)
Connaissance en vidéo IP et alarme anti-intrusion idéalement
CDI
Salaire (fixe et primes) sera parfaitement en phase avec le profil du candidat (entre 30KE et
35KE brut par an) + Primes pouvant atteindre 3KE
Chèques restaurant, chèques cadeaux, chèques vacances, complémentaire santé et
intéressement aux résultats de l'entreprise dans le cadre du contrat d'intéressement.
FORMATION
Formation : Bac +2 à Bac +3 - Diplôme Electronique, Electrotechnique, Domotique ou équivalent.
Informatique : Environnement Windows (Excel, Word, Etc....)
Connaissances en réseau (adressage IP, passerelle, port ...)
Connaissance en vidéo IP et alarme anti-intrusion idéalement
CDI
Salaire (fixe et primes) sera parfaitement en phase avec le profil du candidat (entre 30KE et
35KE brut par an) + Primes pouvant atteindre 3KE
Chèques restaurant, chèques cadeaux, chèques vacances, complémentaire santé et
intéressement aux résultats de l'entreprise dans le cadre du contrat d'intéressement.