Agent de Tranquillité - Médiateur H/F - MEDIACTION

MEDIACTION est une entreprise privée qui connait un important développement depuis 12 ans et à fort potentiel.

Innovation majeure dans les services de prestations humaines, MEDIACTION propose des solutions professionnelles pour apaiser des environnements sensibles.

Face aux défis des incivilités, des conflits interpersonnels, des occupations abusives d'espaces, des nuisances du quotidien, nous apportons des réponses efficaces et éprouvées.

Médiaction offre une gamme de services adaptés et performants pour résoudre ces problématiques, rétablir la tranquillité et réduire le sentiment d'insécurité.

En plaçant l'humain au coeur de chaque solution, nous construisons ensemble, avec les villes, les bailleurs sociaux, et les services publics, un environnement plus paisible et agréable pour l'habitant, le locataire et l'usager.

Si l'humain vous tient à coeur, si vous souhaitez rejoindre une entreprise à fort potentiel, responsable et engagée, rejoignez nous !

Votre mission à Colomiers (31) : sous la supervision d'un coordinateur, vous réaliserez une présence active sur le terrain, allant directement à la rencontre des locataires.

Votre rôle ?

• Rassurer les résidents et créer un climat de confiance.
• Prévenir les incivilités et réguler les conflits entre voisins.
• Informer, orienter et accompagner les locataires pour qu'ils se réapproprient leur cadre de vie et participent au bien-vivre ensemble.

Votre quotidien ?

• Intervenir en équipe pour favoriser la cohésion sociale, en posant des actions concrètes face aux incivilités et aux tensions.
• Assurer une présence terrain sur les quartiers concernés, principalement à pied et occasionnellement en voiture. Orienter les situations complexes vers des structures spécialisées (social, santé, emploi, etc.).
• Documenter vos interventions via des outils de suivi et de reporting, pour garantir une prise en charge optimale des problématiques.

Spécificité du poste :

• Activité du mardi au samedi, de 15h30 à 22h30.
• Contrat CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 5 novembre 2026
  
  

Si vous avez à coeur d'accompagner les autres, un bon sens du dialogue, et l'envie de contribuer à un projet d'intérêt collectif, ce poste est fait pour vous !

Vous devez être titulaire d'un diplôme relevant du champ socioéducatif ou de la médiation sociale et d'une expérience professionnelle de 1 an. Toutefois les profils atypiques sont aussi les bienvenus !

Vous devez posséder le permis B en cours de validité et être de préférable véhiculé.