Gestionnaire de la Demande H/F - Laboratoires Théa

On pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d'être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous raconter, mais gardons ça pour notre rencontre !
En rejoignant l'équipe Gestion de la Demande, vous pilotez la fonction Demand Planning de la zone géographique qui vous a été attribuée dans un objectif constant d'optimisation, tout en maximisant la fiabilité des prévisions en étroite collaboration avec les équipes Supply Chain des pays concernés. Grâce à une anticipation proactive des besoins du marché, à une gestion maîtrisée des stocks et à une coordination efficace des flux vers les filiales et distributeurs, vous contribuez directement à la disponibilité des produits et à la qualité du service client du Groupe Théa.

Pour cela, vos missions seront les suivantes :

- En vous assurant de la cohérence, de la consistance et de la mise à jour régulière des paramètres de l'ERP et des outils de planification, vous contribuez à l'élaboration du calcul des besoins et au pilotage de votre portefeuille de stocks.
- Vous construisez, consolidez et animez les prévisions de vente en collaboration avec les filiales afin d'améliorer en permanence leur fiabilité et leur pertinence.
- Vous analysez les écarts entre prévisions et réalisations, identifiez les causes racines et proposez des plans d'actions visant à améliorer la qualité des prévisions.
- Vous supportez les analyses et hypothèses de prévision avec les marchés et les différentes parties prenantes afin d'anticiper les évolutions de la demande, les risques et les opportunités.
- Vous garantissez un niveau d'information précis et optimal avec vos clients, notamment pour toutes les problématiques liées à la disponibilité des produits, aux niveaux de stocks et aux expéditions.
- Dans un souci permanent du service client, vous établissez une relation étroite avec l'ensemble de la Direction Supply Chain, en particulier avec les équipes Approvisionnement, Packaging et Logistique.
- Vous exploitez les données de planification afin d'identifier les tendances, les risques et les opportunités susceptibles d'impacter le service client ou la performance de la Supply Chain.
- Vous participez aux Demand Reviews du processus SI&OP et contribuez ainsi à conforter l'adéquation entre Demand et Supply, à l'optimisation des stocks et à la maximisation du service client.

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur des fonctions similaires, idéalement dans un contexte international.
Doté d'un fort esprit d'analyse et d'un regard critique constructif, vous êtes parfaitement à l'aise avec la manipulation et l'exploitation des données de planification telles que les prévisions de ventes, les couvertures de stocks, les ventes et les indicateurs de performance.
Vous possédez une expérience significative dans l'utilisation d'un outil de gestion statistique de la demande type OMP, FuturMaster, Anaplan, SAP IBP, Kinaxis, QAD ou équivalent.
Vous avez une forte appétence pour la donnée, les systèmes d'information et l'amélioration continue des processus. Vous savez transformer les analyses en recommandations opérationnelles concrètes et contribuer à la prise de décision.
Vous maîtrisez également l'utilisation d'un ERP et participez activement à l'amélioration continue des outils d'aide à la décision.
Doté d'un excellent relationnel, vous êtes l'interlocuteur privilégié des filiales pour les sujets de Demand Planning et de Supply Chain. Votre capacité à influencer, supporter et fédérer vos interlocuteurs vous permet de comprendre les enjeux Business de vos marchés et de faire évoluer les pratiques de prévision.
Une bonne maîtrise orale et écrite de l'anglais est exigée.