Customer Sales Support Import - Export H/F - WOM

Notre client est un groupe familial français de logistique internationale, présent sur les cinq continents avec près de 1 300 collaborateurs. Pour son agence de Pornic, en Loire-Atlantique, il recherche un Customer Sales Support Import / Export H/F en CDI.

Vous rejoignez une équipe back office à taille humaine et vous prenez en main un périmètre clair : la cotation maritime, à l'import comme à l'export. Un poste où votre

réactivité et votre connaissance du métier font directement la différence sur le taux de transformation de l'agence.

Vos missions

Qualifier les demandes de cotation de vos clients et identifier la solution la plus pertinente au regard de

leurs contraintes.

Construire et transmettre les offres tarifaires, en intégrant les mises à jour régulières des tarifs de fret.

Négocier les conditions auprès des compagnies, agents et partenaires du groupe.

Relancer et suivre vos offres jusqu'à la décision, en lien étroit avec l'équipe commerciale.

Accompagner vos clients dans leur développement et faire circuler l'information entre eux, le commerce

et l'exploitation.

Bon à savoir : le poste est centré sur la cotation. L'organisation des dossiers de transport est assurée par le service exploitation.

Profil recherché

Une expérience de la cotation maritime, chez un commissionnaire de transport, un transitaire ou un

agent. Un parcours ADV import et export dans le transport international conviendra également.

Une vraie connaissance du transport maritime et des incoterms : c'est le critère qui compte le plus pour

notre client.

Un anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral, utilisé au quotidien avec les agents et partenaires

étrangers.

Le sens du service, de la rigueur dans le suivi et le goût du travail en équipe.

La capacité à prioriser et à garder son sang froid dans les pics d'activité.