Conseiller Clientèle Particuliers 4 Postes H/F - SKILLS Banque et Assurance
- Grenoble - 38
- CDI
- SKILLS Banque et Assurance
Les missions du poste
SKILLS est un cabinet de recrutement spécialisé qui accompagne entreprises et candidat·e·s dans leurs projets professionnels, avec une approche fondée sur l'écoute, la proximité et l'expertise métier. Notre équipe vous accompagne à chaque étape du processus de recrutement.
Dans le cadre du développement de l'un de ses clients, le cabinet de recrutement SKILLS, acteur reconnu du recrutement spécialisé, accompagne une entreprise du secteur Banque Assurance dans la recherche de quatre Conseiller·ère·s Clientèle Particuliers en CDI, basé·e·s à Grenoble.
Vous rejoindrez un environnement bancaire dynamique, orienté vers la qualité de la relation client et l'accompagnement personnalisé des particuliers dans leurs projets financiers. En tant que Conseiller·ère Clientèle Particuliers, vous contribuez activement au développement et à la fidélisation d'un portefeuille de client·e·s.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment amené·e à :
- Accueillir, conseiller et accompagner les client·e·s particuliers dans leurs besoins et projets.
- Analyser leur situation financière afin de proposer des solutions adaptées à leurs objectifs.
- Développer et fidéliser votre portefeuille par une relation de proximité et de confiance.
- Commercialiser les produits et services bancaires et assurantiels correspondant aux besoins identifiés.
- Assurer le suivi des dossiers et la qualité des opérations dans le respect des procédures internes et de la réglementation.
- Participer au développement commercial de l'agence et contribuer à l'atteinte des objectifs collectifs et individuels.
- Collaborer avec les différents interlocuteur·rice·s internes afin d'apporter une réponse complète et pertinente aux client·e·s.
Le poste est proposé en CDI, avec une rémunération comprise entre 32 000 € et 35 000 € brut annuel, selon votre expérience et votre profil.
Dans le cadre du développement de l'un de ses clients, le cabinet de recrutement SKILLS, acteur reconnu du recrutement spécialisé, accompagne une entreprise du secteur Banque Assurance dans la recherche de quatre Conseiller·ère·s Clientèle Particuliers en CDI, basé·e·s à Grenoble.
Vous rejoindrez un environnement bancaire dynamique, orienté vers la qualité de la relation client et l'accompagnement personnalisé des particuliers dans leurs projets financiers. En tant que Conseiller·ère Clientèle Particuliers, vous contribuez activement au développement et à la fidélisation d'un portefeuille de client·e·s.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment amené·e à :
- Accueillir, conseiller et accompagner les client·e·s particuliers dans leurs besoins et projets.
- Analyser leur situation financière afin de proposer des solutions adaptées à leurs objectifs.
- Développer et fidéliser votre portefeuille par une relation de proximité et de confiance.
- Commercialiser les produits et services bancaires et assurantiels correspondant aux besoins identifiés.
- Assurer le suivi des dossiers et la qualité des opérations dans le respect des procédures internes et de la réglementation.
- Participer au développement commercial de l'agence et contribuer à l'atteinte des objectifs collectifs et individuels.
- Collaborer avec les différents interlocuteur·rice·s internes afin d'apporter une réponse complète et pertinente aux client·e·s.
Le poste est proposé en CDI, avec une rémunération comprise entre 32 000 € et 35 000 € brut annuel, selon votre expérience et votre profil.
Le profil recherché
Pour ce poste de Conseiller·ère Clientèle Particuliers, nous recherchons des professionnel·le·s souhaitant s'inscrire durablement dans un environnement bancaire exigeant, orienté vers la satisfaction client et le développement commercial.
Vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans le secteur bancaire, financier, assurantiel ou dans un environnement commercial nécessitant une forte dimension de conseil. Votre sens du service et votre capacité à instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteur·rice·s seront essentiels pour réussir dans cette fonction.
- Formation supérieure en banque, finance, assurance, commerce ou domaine équivalent.
- Première expérience dans la relation client, le conseil ou la commercialisation de produits et services financiers.
- Bonne compréhension des besoins d'une clientèle de particuliers et capacité à proposer des solutions adaptées.
- Aisance dans l'utilisation des outils digitaux et des applications professionnelles.
- Excellentes qualités relationnelles et capacité à établir une relation durable avec les client·e·s.
- Goût du challenge et capacité à contribuer activement à l'atteinte d'objectifs commerciaux.
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et capacité à collaborer avec différents interlocuteur·rice·s.
- Rigueur, organisation et respect des procédures ainsi que du cadre réglementaire.
- Autonomie, dynamisme et capacité à prendre des initiatives dans la gestion de votre portefeuille.
- Excellentes qualités d'expression orale et écrite, avec une communication claire et professionnelle.
Au-delà de votre parcours, nous attachons une importance particulière à votre motivation, votre sens du service et votre capacité à accompagner chaque client·e avec professionnalisme et engagement.
Vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans le secteur bancaire, financier, assurantiel ou dans un environnement commercial nécessitant une forte dimension de conseil. Votre sens du service et votre capacité à instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteur·rice·s seront essentiels pour réussir dans cette fonction.
- Formation supérieure en banque, finance, assurance, commerce ou domaine équivalent.
- Première expérience dans la relation client, le conseil ou la commercialisation de produits et services financiers.
- Bonne compréhension des besoins d'une clientèle de particuliers et capacité à proposer des solutions adaptées.
- Aisance dans l'utilisation des outils digitaux et des applications professionnelles.
- Excellentes qualités relationnelles et capacité à établir une relation durable avec les client·e·s.
- Goût du challenge et capacité à contribuer activement à l'atteinte d'objectifs commerciaux.
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et capacité à collaborer avec différents interlocuteur·rice·s.
- Rigueur, organisation et respect des procédures ainsi que du cadre réglementaire.
- Autonomie, dynamisme et capacité à prendre des initiatives dans la gestion de votre portefeuille.
- Excellentes qualités d'expression orale et écrite, avec une communication claire et professionnelle.
Au-delà de votre parcours, nous attachons une importance particulière à votre motivation, votre sens du service et votre capacité à accompagner chaque client·e avec professionnalisme et engagement.