Assistant Commercial H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, prestataire en logistique et transport, un(e) Assistant(e) Commerciale pour une mission longue durée sur son site de THIL (01).

Au coeur de l'activité opérationnelle, vous êtes l'interlocuteur clé de nos clients et le garant de la qualité de service :

- Suivi de portefeuille : piloter au quotidien la relation avec vos clients dédiés, en lien étroit avec l'ensemble des services internes.

- Gestion des anomalies : identifier, suivre et traiter quotidiennement les dysfonctionnements.

- Coordination réseau : mettre en oeuvre et suivre les actions correctives nécessaires auprès de l'ensemble du réseau DACHSER.

- Interface production : collaborer directement avec les équipes de production pour sécuriser la réalisation des expéditions, des enlèvements et le respect des engagements clients.

- Gestion administrative : assurer le traitement et le suivi administratif courant lié à l'activité.

Expérience confirmée et stable en relation clientèle B2B (une première expérience dans le secteur du transport ou de la logistique est un atout majeur).
Niveau d'anglais B2 minimum (écrit et oral requis pour les échanges réseau et clients).
Maîtrise d'Excel et bonne aisance avec les outils informatiques.
Excellent sens de la communication, dynamisme, rigueur et réactivité.