Chargé de Relation Client et Animation en Alternance H/F - Alternance Valence
- Romans-sur-Isère - 26
- Alternance
- Alternance Valence
Les missions du poste
Groupe Alternance Valence est un Centre de Formation en alternance, membre d'un réseau national de 79 écoles implantées à travers la France depuis 1998.
Depuis son ouverture en 2022 à Valence, notre établissement accompagne les étudiants du Bac au Bac +5 dans les domaines du commerce, du marketing, des ressources humaines et de la gestion, grâce à une pédagogie innovante et professionnalisante.
Installée dans des locaux modernes et adaptés, notre école place l'humain au coeur de son accompagnement : suivi personnalisé, coaching à la recherche d'entreprise et préparation active à l'insertion professionnelle.
Groupe Alternance Valence vous propose une opportunité au sein de l'un de ses partenaires, spécialisé dans les loisirs et l'animation, à Romans-sur-Isère.
Dans le cadre de cette alternance, vous participerez à l'animation de l'établissement et à l'accueil des clients, tout en développant vos compétences commerciales et relationnelles.
Les missions :
- Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur expérience
- Participer à l'animation des activités et du bar à jeux
- Animer les sessions d'escape game et veiller au bon déroulement des activités
- Assurer les opérations d'encaissement
- Répondre aux demandes des clients et contribuer à leur satisfaction
- Participer à la mise en place et au bon fonctionnement de l'espace
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Travailler en équipe afin d'assurer une expérience client de qualité
Le profil recherché
- Motivée et dynamique
- À l'aise avec le contact et les échanges avec les clients
- Polyvalente et capable de s'adapter à différentes missions
- Souriante, accueillante et à l'écoute
- À l'aise dans un environnement animé
- Ayant un bon esprit d'équipe
- Souhaitant développer ses compétences en relation client, animation et commerce
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au contact d'une clientèle variée. Cette alternance vous permettra de développer votre aisance relationnelle, votre polyvalence et vos compétences en animation et en relation client.