Réceptionniste Polyvalent H/F - LMS

Hôtel - Angoulins-Sur-Mer (La Rochelle)

Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) confirmé(e) pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un CDD de 4 mois renouvelable

Nous recherchons une personne fiable, dynamique, souriante et autonome, qui apprécie le contact avec les clients et sait s'adapter aux différentes missions de l'hôtellerie.

?? Vos missions
Réception & accueil
-Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité.
-Assurer les arrivées et départs, les réservations et la facturation.
-Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi de leur séjour.
-Gérer les appels téléphoniques et les demandes par email.
-Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients.
-Assurer les opérations administratives et de caisse liées à la réception.
Service petit-déjeuner
-Préparer et mettre en place le buffet petit-déjeuner.
-Accueillir et servir les clients.
-Veiller au réassort, à la propreté et au bon déroulement du service.
-Effectuer le rangement et le nettoyage de l'espace petit-déjeuner.

?? Le profil recherché
Nous recherchons impérativement un profil expérimenté et confirmé en réception hôtelière, capable d'être rapidement autonome.
Vous êtes une personne :
-Fiable et ponctuelle, sur laquelle l'équipe peut compter.
-Dynamique, polyvalente et réactive.
-Souriante, avec un excellent sens de l'accueil et du relationnel.
-À l'aise avec la clientèle et capable de gérer différentes situations avec calme et professionnalisme.
-Organisée et capable de travailler seul(e) et en autonomie.
-À l'aise avec les outils informatiques et maîtrisant au minimum un PMS hôtelier.
-Capable de s'adapter aux différentes tâches liées à la vie quotidienne d'un hôtel.
La polyvalence et l'état d'esprit sont essentiels pour ce poste : nous recherchons une personne qui ne se limite pas à la réception et qui est prête à participer activement au bon fonctionnement de l'établissement.

?? Conditions indispensables
-Être véhiculé(e) / motorisé(e), l'établissement étant difficilement accessible par les transports en commun.
-Être disponible pour travailler selon un planning hôtelier incluant week-ends et jours fériés.
-Les horaires sont en coupure et peuvent varier selon l'activité de l'hôtel.

?? Conditions du poste
-Type de contrat : CDD 4 mois renouvelable
-Temps de travail : 35 heures par semaine
-Rémunération : Minimum conventionnel applicable
-Panier repas
-Horaires en coupure selon planning
-Poste à pourvoir : Immédiatement

?? Candidature
Vous avez une expérience confirmée en réception hôtelière, vous êtes autonome, dynamique et aimez le contact client ?

Envoyez votre CV !

Merci de préciser dans l'Objet : Candidature - Réceptionniste polyvalent(e)