Assistant Administratif Commercial Cuisine H/F - TOUJAS & COLL
- Tarbes - 65
- CDI
- TOUJAS & COLL
Les missions du poste
Le Groupe TOUJAS & COLL est un des leaders régionaux des matériaux de construction, du granulat, des produits béton et, composé de 8 PME, il compte plus de 460 collaborateurs. La richesse de son histoire et la dimension humaine de ses entreprises sont les piliers de ce groupe familial.
BIGMAT TARBES, est un acteur local spécialisé dans la distribution de matériaux, produits et solutions destinés à la construction, à la rénovation et à l'aménagement. Implantée dans les Hautes-Pyrénées, l'agence accompagne au quotidien les professionnels du bâtiment, les artisans et les particuliers dans leurs projets, en s'appuyant sur la diversité de son offre et sur la proximité de ses équipes.
L'activité de l'agence s'inscrit dans un environnement où les besoins des clients sont variés, allant des matériaux nécessaires à la construction et à la rénovation jusqu'aux solutions d'aménagement intérieur. Cette diversité permet aux équipes de travailler sur des projets différents et d'accompagner les clients à plusieurs étapes de leurs travaux.
Parmi les différents univers proposés, la cuisine et l'aménagement intérieur occupent une place particulière, avec des projets qui nécessitent une approche à la fois commerciale, technique et administrative. Ces projets impliquent de nombreux échanges entre le client, les équipes commerciales, les fournisseurs et les différents intervenants, ce qui rend le suivi et la coordination particulièrement importants.
Au quotidien, les équipes de BIGMAT TARBES s'appuient sur la complémentarité de plusieurs métiers : conseil, vente, conception, suivi commercial, administration, gestion des commandes et logistique.
L'agence travaille avec une clientèle composée de professionnels du bâtiment, d'artisans et de particuliers. La proximité, l'écoute et la capacité à proposer des solutions adaptées constituent ainsi des éléments essentiels de la relation avec les clients.
BIGMAT est l'une des premières enseignes européennes de distribution de matériaux et produits pour la rénovation et la construction du bâtiment.
En France, le groupement BigMat fédère une centaine d'entreprises de négoce indépendantes, représentant plus de 300 points de vente autour d'une enseigne porteuse de valeurs et de services communs.
Ce fonctionnement permet aux entreprises adhérentes de conserver leur indépendance et leur ancrage local, tout en bénéficiant de la force d'un réseau reconnu dans le secteur des matériaux et de l'aménagement.
Rejoindre BIGMAT TARBES, c'est intégrer une agence de proximité, au sein d'un environnement où les métiers commerciaux, administratifs et techniques travaillent ensemble pour accompagner les clients dans leurs projets.
BIGMAT TARBES est une agence spécialisée dans la distribution de matériaux, produits et solutions destinés à la construction, à la rénovation et à l'aménagement. Implantée dans les Hautes-Pyrénées, l'agence accompagne au quotidien les professionnels du bâtiment, les artisans et les particuliers dans leurs projets, en s'appuyant sur une offre diversifiée et sur la proximité de ses équipes.
BIGMAT est l'une des premières enseignes européennes de distribution de matériaux et produits pour la rénovation et la construction du bâtiment.
En France, le groupement BigMat fédère une centaine d'entreprises de négoce indépendantes, représentant plus de 300 points de vente. Ce réseau permet à ses adhérents de partager une enseigne, des valeurs et des services communs, tout en conservant leur indépendance et leur ancrage local.
Au sein de l'agence de Tarbes, l'activité s'appuie sur plusieurs expertises permettant d'accompagner les clients dans leurs projets, notamment dans l'univers de la cuisine et de l'aménagement. De l'élaboration du projet jusqu'à son suivi, les équipes travaillent au quotidien pour apporter des solutions adaptées et assurer un accompagnement de qualité.
Dans cet environnement, le suivi administratif et commercial constitue un véritable lien entre les clients, les équipes commerciales, les fournisseurs et les différents intervenants du projet. La bonne gestion des dossiers et la circulation des informations sont essentielles pour garantir un suivi efficace et une expérience client de qualité.
Dans le cadre de son activité, BIGMAT TARBES recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Commercial(e) Cuisine H/F.
Au sein de l'équipe, vous participerez au suivi administratif et commercial des projets liés à l'univers de la cuisine. Vous contribuerez à la gestion des dossiers, au suivi des commandes et des échanges avec les différents interlocuteurs, tout en assurant un lien efficace avec les équipes commerciales et les clients.
Vos principales missions seront :
- Assistance quotidienne du commercial Cuisine dans le suivi des dossiers ;
- Accueil physique et téléphonique des clients ;
- Découverte des besoins clients et qualification des demandes ;
- Rédaction et suivi des devis ;
- Passage et suivi des commandes fournisseurs ;
- Planification des poses et coordination des interventions ;
- Gestion du SAV et suivi des litiges éventuels ;
- Contrôle des marchandises à réception ;
- Suivi administratif des dossiers clients ;
Le profil recherché
- Notions de l'univers cuisine appréciées
- Une première expérience administrative ou commerciale est un plus
- Sens du service client et bon relationnel
- Organisation, rigueur et autonomie
- Esprit d'équipe et envie de travailler en binôme
- À l'aise avec les outils informatiques