Hôte sur Site H/F - Altitude 4478

ALTITUDE 4478, société spécialisée dans la location de services, recherche, dans le cadre du développement de son activité à Strasbourg un(e) :
À propos du poste
Nous recherchons un hôte ou une hôtesse dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Nous proposons un CDD de 35 heures, de deux mois avec des horaires modulables du lundi au dimanche.
Vous êtes le véritable point d'entrée avec la clientèle des hôpitaux de STRASBOURG.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Vous assurez la commercialisation des services et produits proposés par la société aux patients- Vous assurez un rôle d'accueil et de conseil- Vous assurez les encaissements, les remboursements et la gestion de votre caisse.
- Vous intervenez dans la gestion du service et les demandes des clients
- Vous interviendrez en cas de dysfonctionnement du matériel
- Vous interviendrez pour le nettoyage des téléviseurs et télécommande

Responsabilités :
- Accueillir chaleureusement les clients et les orienter selon leurs besoins
- Gérer le standard téléphonique entrants et sortants, et de répondre aux demandes des appelants
- Identifier, traiter une demande client et savoir relayer de l'information
- Assurer la confidentialité des informations
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
- Utiliser les outils bureautiques, notamment Microsoft Office, Excel et garantir un suivi administratif
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Maintenir une communication claire et professionnelle

Profil recherché :

- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome

Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et que vous aimez interagir avec les gens, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Pour candidater nous vous remercions d'envoyer CV et Lettre de motivation à ****@****.**

Experience: 1 An(s)

Compétences: Principes de la relation client,Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Assurer la liaison avec les services de maintenance,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Relayer de l'information

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques