Technico-Commercial Sédentaire H/F - Norham

Au sein de l'équipe commerciale, vous intégrez le service administration des ventes composé de neuf personnes.
Véritable partenaire des commerciaux itinérants sur le secteur national, vous avez pour missions :

. Analyse du besoin :
Répondre aux demandes de devis des clients par téléphone et/ou mail, étudier les cahiers des charges et les spécifications envoyés par les commerciaux itinérants pour analyser les besoins et apporter une solution chiffrée et qualitative.

. Relation technique :
Consulter les fournisseurs (étrangers et nationaux), le service R&D interne et les ateliers de production pour réaliser l'étude globale.

. Administration des ventes :
Enregistrer les commandes et suivre les projets pour assurer la continuité du service.

. Relation commerciale :
Etre en contact direct avec les clients pour leur apporter une solution technique optimale, travailler en binôme avec les commerciaux itinérants pour deviser les demandes, participer à des salons nationaux (déplacements très occasionnels).

Pour appréhender la technicité et la variété de nos produits, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et des formations techniques avec nos équipes R&D et production.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer la qualité des relations avec les clients,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Fabrication d'autres articles de robinetterie

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.