Community Manager H/F - L'inspiration
- Paris - 75
- CDI
- L'inspiration
Les missions du poste
Missions principales
En tant que Community Manager, vous serez chargé(e) de développer et d'animer la présence de l'entreprise sur les réseaux sociaux et de contribuer à sa visibilité numérique.
À ce titre, vos principales missions seront :
* Gérer et animer les différents réseaux sociaux de l'entreprise
* Créer, rédiger et publier des contenus adaptés aux différentes plateformes
* Élaborer et suivre le calendrier éditorial
* Répondre aux commentaires, messages et sollicitations de la communauté
* Assurer une veille régulière sur les tendances, les actualités et les pratiques du secteur
* Suivre l'image et la réputation de l'entreprise sur Internet ;
* Analyser les statistiques et les performances des publications et proposer des actions d'amélioration
* Participer à la conception de campagnes de communication digitale
* Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour assurer la cohérence de la communication
* Proposer de nouvelles idées afin de développer l'engagement et la visibilité de la communauté.
Profil recherché
* Gérer la relation clientèle sur place
* Etablir des devis pour les clients de l'établissement
Nous recherchons une personne créative, organisée, réactive et à l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux. Une bonne qualité rédactionnelle, un bon sens de la communication et une capacité à travailler en équipe sont également appréciés.
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Gestion de la relation client (CRM),Analyser des échanges communautaires en ligne,Animer un réseau, une communauté,Analyser le trafic d'un site web,Assurer une veille technologique et réglementaire,Communiquer efficacement avec les équipes et la direction,Créer des documents numériques,Modérer les commentaires sur les plateformes digitales,Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne,Respecter les délais de publication,Traiter les données d'audience pour améliorer les approches futures,Utiliser les réseaux sociaux
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Débits de boissons
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Compétences: Gestion de la relation client (CRM),Analyser des échanges communautaires en ligne,Animer un réseau, une communauté,Analyser le trafic d'un site web,Assurer une veille technologique et réglementaire,Communiquer efficacement avec les équipes et la direction,Créer des documents numériques,Modérer les commentaires sur les plateformes digitales,Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne,Respecter les délais de publication,Traiter les données d'audience pour améliorer les approches futures,Utiliser les réseaux sociaux
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Débits de boissons
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.