Gestionnaire Relations Clients H/F - Adecco

Votre mission

Notre client, acteur majeur du secteur de la protection sociale, recherche un(e) Conseiller(ère) Relation Clients H/F dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.

Au sein d'une équipe dédiée, vous aurez pour principales missions :

- Traiter les annonces de décès reçues principalement par courrier.
- Assurer le suivi administratif des dossiers dans le respect des procédures en vigueur.
- Mettre à jour les informations dans les outils de gestion.
- Répondre ponctuellement aux sollicitations téléphoniques entrantes.
- Garantir la qualité et la fiabilité des traitements réalisés.
- Une formation d'intégration de 2 jours dès votre arrivée.

?? Bordeaux Gare (33)
?? Mission d'intérim du 01/10/2026 au 31/12/2026
? Horaires : 9h00 - 17h00 (35h/semaine)
?? Rémunération : 14,18 € brut/heure
Votre profil

Vous justifiez idéalement d'une expérience réussie en relation client à distance ou en centre de contacts.
Vous disposez des compétences suivantes :

- Excellente qualité de service et sens de la relation client.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des applicatifs de gestion de la relation client.
- Connaissance du domaine de la protection sociale ou de la retraite appréciée.
- Rigueur, organisation et sens de l'analyse.
- Capacité d'adaptation et esprit d'équipe.
- Aisance dans un environnement de travail en open space.

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !