Apprenti·e Chargé·e de Clientèle Assurances Particuliers H/F - France Travail
- Juvignac - 34
- Alternance
- France Travail
Les missions du poste
Votre principale mission sera de gérer, développer et fidéliser un portefeuille de particuliers: accueillir, conseiller et informer les clients en leur proposant des contrats d'assurance adaptés.
Vous aimez le contact avec la clientèle et aimez les défis.
Vous préparerez le BTS en assurances en alternance selon l'école choisie: 2 jours d'école/semaine à Montpellier + 3 jours en entreprise à Juvignac avec possibilité de déplacements ponctuels 1 fois par semaine sur le siège social situé à Clermont l'Hérault..
Profil recherché: de formation Bac PRO Vente Commerce et/ou une première expérience en commerce, vous faites preuve d'implication et de conscience professionnelle.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Développer et fidéliser la relation client,Mettre à jour un dossier, une base de données,Présenter et valoriser un produit ou un service,maitrise internet,maitrise outils informatiques:pack office,maitrise Canva,aisance téléphonique
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Développer et fidéliser la relation client,Mettre à jour un dossier, une base de données,Présenter et valoriser un produit ou un service,maitrise internet,maitrise outils informatiques:pack office,maitrise Canva,aisance téléphonique
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.