Conseiller Technique Mécanique Automobile VL - Vu H/F - Randstad
- Marseille 16e - 13
- CDI
- Randstad
Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recrutons pour notre client, acteur majeur et indépendant de la gestion de flottes automobiles en France (280 collaborateurs), un.e Conseiller Technique Mécanique en CDI pour rejoindre les équipes basées à Marseille.
Vous souhaitez mettre votre expertise technique à profit dans un environnement de bureau dynamique et quitter le travail en atelier ?
En tant que référent technique, vous représentez les clients dès qu'une intervention est nécessaire sur leurs véhicules (véhicules légers et utilitaires) :
. Vous contrôlez la pertinence des devis soumis par les garages/fournisseurs et délivrez les accords d'interventions selon les protocoles établis.
. Vous guidez les clients vers les prestataires adaptés.
. Vous assurez le suivi administratif des demandes jusqu'à leur clôture (échanges de mails, mise à jour des logiciels de gestion).
. Vous donnez de la visibilité aux clients et partenaires sur l'avancement de leurs dossiers.
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recrutons pour notre client, acteur majeur et indépendant de la gestion de flottes automobiles en France (280 collaborateurs), un.e Conseiller Technique Mécanique en CDI pour rejoindre les équipes basées à Marseille.
Vous souhaitez mettre votre expertise technique à profit dans un environnement de bureau dynamique et quitter le travail en atelier ?
En tant que référent technique, vous représentez les clients dès qu'une intervention est nécessaire sur leurs véhicules (véhicules légers et utilitaires) :
. Vous contrôlez la pertinence des devis soumis par les garages/fournisseurs et délivrez les accords d'interventions selon les protocoles établis.
. Vous guidez les clients vers les prestataires adaptés.
. Vous assurez le suivi administratif des demandes jusqu'à leur clôture (échanges de mails, mise à jour des logiciels de gestion).
. Vous donnez de la visibilité aux clients et partenaires sur l'avancement de leurs dossiers.
Le profil recherché
SI vous passionné(e) ou expérimenté(e) en mécanique automobile, carrosserie, pneumatiques, vitrage ou équipements (expérience en atelier, concession ou passion personnelle affirmée).
Vous avez une aisance de base avec l'outil informatique et la gestion des emails.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, d'un esprit d'équipe, d'un bon relationnel , une opportunité de faire évoluer votre carrière vers un poste de bureau / gestion tout en conservant votre coeur de métier technique.
Vous avez une aisance de base avec l'outil informatique et la gestion des emails.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, d'un esprit d'équipe, d'un bon relationnel , une opportunité de faire évoluer votre carrière vers un poste de bureau / gestion tout en conservant votre coeur de métier technique.