Responsable Développement et Applications H/F - Plurial Novilia

Plurial Novilia, une société du groupe Action Logement

Acteur majeur de l'habitat social innovant en Île-de-France (Seine-et-Marne et Essonne) et dans le Grand Est, Plurial Novilia imagine au quotidien des solutions originales et efficaces afin de répondre aux besoins des collectivités locales et de leurs habitants. Plurial Novilia compte plus de 530 collaborateurs, 12 agences de proximité et un parc immobilier de plus de 39 000 logements répartis en Île-de-France (Seine-et-Marne et Essonne) et en Champagne-Ardenne. La complémentarité de nos métiers, adossée à notre réseau élargi de partenaires professionnels, nous permet d'apporter des réponses à la fois rapides et pertinentes à l'ensemble des problématiques « logement » rencontrées dans les territoires : aménagement, construction, réhabilitation, gestion locative, accession à la propriété, animation, création de lien social...

Le réseau Action Logement en mouvement

En tant que 1ère ESH de Champagne-Ardenne et 6ème société filiale Action Logement, Plurial Novilia inscrit son action dans la dynamique collective forte initiée en 2015. Membre du Pôle Action Logement Immobilier, nous participons activement au déploiement local des politiques du groupe, dont la mission première est de faciliter le logement des salariés pour favoriser l'emploi et donc contribuer à la performance des entreprises et aux dynamiques économiques locales.

Un acteur au plus proche des territoires

Sous l'égide d'Action Logement, Plurial Novilia contribue aux enjeux « Action Coeur de Ville » et participe massivement et durablement à la rénovation des quartiers de la politique de la Ville, à l'amélioration du parc privé, et à la promotion de la mixité sociale. Engagé depuis avril 2019 au sein du pacte constructif 2020-2022, le bailleur oeuvre au quotidien en faveur de la relance de la production neuve et de la transition énergétique du parc HLM. Une démarche placée sous le signe de la proximité, de l'efficacité et de l'innovation.

Contexte

Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, le/la Responsable de Service Développement et Applications pilote l'ensemble des activités liées aux applications métiers, aux développements spécifiques, aux bases de données, aux solutions décisionnelles et à l'évolution du système d'information applicatif de l'entreprise.

Il/Elle encadre une équipe de concepteurs développeurs assurant en interne une part importante de la conception, du développement, de la maintenance et de l'évolution des logiciels utilisés par les différents métiers de l'entreprise.

Membre clé de la DSI, il/elle constitue le relais opérationnel du Directeur des Systèmes d'Information sur les sujets applicatifs, techniques et projets. À ce titre, il/elle peut traiter une partie des missions aujourd'hui assurées directement par le DSI et devient l'interlocuteur privilégié des équipes, des métiers et des partenaires externes sur son périmètre.

Il/Elle est également l'homologue du Responsable Administrateur Réseau, Infrastructure, Support et Sécurité avec lequel il/elle coordonne les orientations et les projets afin d'assurer la cohérence globale du système d'information.

Vos missions

Management et pilotage de l'équipe de développement

• Encadrer, animer et accompagner une équipe de concepteurs développeurs.
• Organiser la charge et contribuer à l'avancement des développements.
• Développer une culture de confiance, d'autonomie, de responsabilité et d'entraide.
• Assurer le suivi de la performance collective et individuelle de l'équipe.
• Garantir la continuité de service sur l'ensemble du périmètre applicatif.

Référent technique et fonctionnel de l'équipe

• Constituer le premier niveau d'appui des développeurs sur les problématiques techniques et fonctionnelles complexes.
• Accompagner les équipes dans les choix d'architecture, de conception et de développement.
• Apporter les arbitrages nécessaires lorsque plusieurs orientations sont envisageables.
• Garantir la cohérence technique globale des solutions développées.
• Veiller au respect des standards, méthodes et bonnes pratiques de développement.
• Favoriser le partage de connaissances et la capitalisation des savoir-faire.
• Participer aux réflexions d'évolution technologique du système d'information.

Le/La responsable ne réalise pas nécessairement lui-même les développements mais doit être en capacité de comprendre les problématiques rencontrées, de conseiller les équipes et de prendre les décisions nécessaires lorsque cela est requis.

Pilotage du patrimoine applicatif

• Garantir le maintien en condition opérationnelle des applications métiers.
• Superviser les développements, corrections et évolutions des solutions existantes.
• Définir les orientations d'évolution des applications.
• Veiller à la qualité, à la pérennité et à la maintenabilité des solutions.
• Organiser les phases de tests et de mise en production.
• Veiller à disposer de la documentation technique et de la traçabilité des évolutions réalisées.
• Contribuer à la maîtrise des risques techniques et cyber.

Animation et suivi des projets informatiques

• Organiser et animer les points projets de la DSI.
• Assurer le suivi des actions décidées.
• Identifier les risques, alertes et points de blocage.
• Arbitrer les priorités en coordination avec le DSI sur son périmètre.
• Assurer le reporting des projets auprès de sa direction.
• Garantir la mise à jour des outils de suivi et de pilotage.
• Veiller à la bonne coordination entre les équipes de développement, les métiers, la MOA et les partenaires externes.

Collaboration avec la MOA et les métiers

• Travailler en étroite collaboration avec le pôle MOA informatique.
• Participer aux phases de cadrage des projets.
• Apporter son expertise technique lors de la rédaction des cahiers des charges.
• Évaluer la faisabilité des demandes et les impacts sur le système d'information.
• Participer aux choix de solutions et aux arbitrages techniques.

Au-delà de la technique, le/la titulaire du poste doit s'intéresser aux activités et aux métiers de l'entreprise afin de comprendre les enjeux opérationnels et d'apporter des solutions adaptées.

Gestion des partenaires et prestataires

• Assurer les relations opérationnelles avec les éditeurs, intégrateurs et sociétés de services.
• Piloter les prestataires intervenant sur le périmètre applicatif.
• Évaluer les propositions techniques et les plans d'action.
• Contrôler la qualité des prestations réalisées.
• Participer à la préparation des consultations et appels d'offres.
• Veiller au respect des engagements contractuels.

Appui au Directeur des Systèmes d'Information

Le poste a vocation à pouvoir exercer une partie des missions assurées aujourd'hui directement par le DSI :

• animation des réflexions techniques et fonctionnelles ;
• préparation des arbitrages techniques ;
• pilotage de projets structurants ;
• coordination des partenaires informatiques ;
• suivi des indicateurs d'activité ;
• préparation des comités projets et instances de pilotage ;
• participation à la définition de la feuille de route du système d'information.

Le/la responsable agit comme un véritable relais de management et d'expertise auprès du DSI sur son périmètre.

Expérience souhaitée

Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie de management d'une équipe de développement informatique interne.

Vous avez déjà piloté des équipes concevant, développant et maintenant des applications utilisées quotidiennement par les métiers d'une entreprise.

Vous disposez d'une vision globale des enjeux :

• développement ;
• architecture ;
• exploitation applicative ;
• gestion de projet ;
• accompagnement métier ;
• relation prestataires.

Une expérience dans un environnement PME ou ETI sera particulièrement appréciée.

Compétences techniques attendues

Bonne maîtrise ou forte expérience dans plusieurs des domaines suivants :

• Oracle SQL ;
• bases de données relationnelles ;
• datawarehouse et décisionnel ;
• modélisation de données ;
• PHP ;
• HTML ;
• CSS ;
• JavaScript ;
• Kotlin ;
• environnements Microsoft Windows ;
• API et interopérabilité ;
• architecture applicative ;
• méthodes de développement logiciel ;
• gestion de projets informatiques.

La connaissance de l'environnement Uniface constitue un atout important.

Qualités recherchées

Nous recherchons avant tout un/une manager capable de faire grandir son équipe tout en conservant une réelle légitimité technique.

Vous êtes :

• reconnu(e) pour votre leadership ;
• capable de prendre des décisions et d'arbitrer ;
• organisé(e) et rigoureux(se) ;
• pragmatique et orienté(e) résultats ;
• curieux(se) et force de proposition ;
• à l'aise avec des interlocuteurs techniques comme non techniques ;
• attaché(e) à la documentation et à la traçabilité ;
• capable d'expliquer simplement des sujets complexes ;
• sensible à la qualité de service rendue aux utilisateurs.

Vous savez adapter votre posture selon les interlocuteurs et ne vous limitez pas à une approche purement informatique.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous occuperez un poste central au sein de la DSI avec :

• une forte autonomie d'action ;
• un rôle clé dans l'évolution du système d'information ;
• des projets variés couvrant l'ensemble des métiers de l'entreprise ;
• une proximité avec la direction permettant d'influencer les orientations du SI ;
• un environnement basé sur la confiance, la responsabilisation et l'esprit d'équipe.

Nous recherchons moins un expert technique supplémentaire qu'un(e) responsable capable de fédérer une équipe de développement interne, d'accompagner les métiers, de piloter les projets et d'être, pour certains, le relais du Directeur des Systèmes d'Information sur les sujets applicatifs, techniques et organisationnels. Son rôle est d'apporter des réponses, des orientations et des décisions, tout en contribuant activement à la transformation numérique de l'entreprise.