Chargé d'Affaires H/F - Atout Habitat

Atout Habitat accompagne depuis plus de 40 ans les bailleurs sociaux, les syndics de copropriété et les campings du Grand Ouest dans la gestion de leurs équipements énergétiques.

Nous apportons des solutions adaptées aux besoins de nos clients, de l'installation à la maintenance de leurs systèmes de chauffage : chaudières gaz, PAC, VMC, panneaux solaires.

Mais surtout, c'est une équipe soudée où chacun trouve sa place : on se connaît et on s'entraide.

Filiale du Groupe Atout, nous gardons un esprit d'entreprise à taille humaine tout en bénéficiant d'un appui solide. Votre engagement, on le voit, on l'apprécie et on le valorise.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) d'Affaires Travaux H/F pour prendre la responsabilité de notre activité travaux sur le département de l'Ille-et-Vilaine (35).

Véritable pilote de vos affaires, vous êtes responsable de la bonne réalisation des chantiers qui vous sont confiés, de leur préparation jusqu'à la levée des réserves.

Vous êtes également l'interlocuteur privilégié de nos clients et assurez le lien entre les équipes internes, les responsables d'agence et nos partenaires.

Vous intervenez dès la phase de préparation des opérations :

• Participer aux études techniques et aux relevés de chantiers ;
• Vérifier la faisabilité technique et contractuelle des opérations ;
• Préparer les plannings et organiser les moyens nécessaires à la réalisation des travaux ;
• Coordonner les ressources internes, sous-traitants et moyens matériels ;
• Piloter le suivi quotidien des chantiers en lien avec les responsables d'agence ;
• Veiller au respect des engagements contractuels, des délais, des normes et de la réglementation ;
• Suivre les budgets et analyser les éventuels écarts avec le chiffrage initial ;
• Chiffrer et négocier les travaux supplémentaires ;
• Accompagner les équipes jusqu'à la levée des réserves.

Parce que la réussite d'une affaire passe aussi par la qualité de la relation client, vous :

• Êtes l'interlocuteur technique et contractuel du client pendant toute la phase travaux ;
• Assurez un suivi régulier et proactif des affaires ;
• Veillez à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients ;
• Identifiez les opportunités de travaux supplémentaires ;
• Participez aux réponses aux appels d'offres et aux négociations, en lien avec le service commercial et le bureau d'études ;
• Représentez l'entreprise et valorisez son savoir-faire auprès de nos clients et partenaires

En véritable référent de votre secteur, vous assurez également un reporting régulier auprès de la Direction Générale sur l'avancement des affaires, les plannings, les résultats financiers et les éventuelles difficultés rencontrées.

Vous êtes force de proposition et contribuez à la diffusion des bonnes pratiques au sein des équipes.

Nous recherchons avant tout une personne capable de prendre de la hauteur tout en restant proche du terrain, avec :

• De la rigueur et un réel sens de l'organisation ;
• De bonnes capacités d'analyse et de gestion des priorités ;
• Une aptitude à coordonner et accompagner les équipes ;
• De l'autonomie et du sens des responsabilités ;
• Un bon relationnel et un véritable sens du contact humain ;
• Une capacité à rendre compte et à travailler en équipe ;
• Une bonne gestion du stress et des imprévus.