Responsable Boutique Café Thé Machines H/F - LITHA

Litha Espresso, c'est le nouvel acteur qui réinvente la pause café en entreprise. Basés à Rodez, nous sommes une équipe soudée de 18 personnes, aux profils variés : production, logistique, commercial, marketing, administratif, technique et direction. Ce qui nous unit ? Une ambition commune : transformer la pause café en un véritable levier de bien-être et de performance grâce à des solutions sur mesure, responsables et clés en main.
Aujourd'hui, plus de 50 experts café développent nos solutions partout en France auprès des entreprises de leur territoire. Et demain, Litha s'adresse aussi aux particuliers ! Nous ouvrons à Rodez notre première boutique dédiée à l'univers du café et du thé, directement dans nos locaux, à proximité de notre atelier de torréfaction. Un véritable concept store, où nos clients pourront découvrir et acheter nos cafés, thés, machines à café, accessoires et produits soigneusement sélectionnés.
Pourquoi rejoindre Litha ?
Pour évoluer dans un environnement stimulant et porteur de sens, où l'autonomie s'allie à l'esprit d'équipe, où l'ambition va de pair avec le plaisir, et où le respect reste une valeur fondamentale.
LE POSTE
Nous recherchons un(e) Manager de Boutique pour prendre en main le développement et le bon fonctionnement de notre concept store à Rodez. Tu seras la personne référente de la boutique, à la fois sur la vente, l'expérience client, l'organisation quotidienne et le développement commercial. Tu seras directement impliqué(e) dans le lancement de la boutique et tu auras la possibilité de contribuer à sa construction, son identité et son développement.

Tes principales missions
- Être le/la référent(e) de la boutique : Garantir le bon fonctionnement de la boutique et offrir une expérience client irréprochable.
- Développer les ventes : Atteindre les objectifs commerciaux, conseiller les clients et développer la fidélisation.
-Manager l'équipe : Organiser les plannings, répartir les missions, accompagner et faire monter en compétences les vendeurs.
- Piloter l'activité : Gérer les stocks, les réassorts, les inventaires et le suivi administratif courant.
- Faire vivre la boutique : Piloter le merchandising, la mise en valeur des produits et créer un univers à l'image de Litha.

PROFIL RECHERCHÉ
Tu as une expérience en vente, commerce, retail, hôtellerie ou relation client
Tu as idéalement une première expérience en management
Tu es un(e) commerçant(e) dans l'âme, orienté(e) résultats et satisfaction client
Tu es dynamique, souriant(e), autonome et force de proposition
Tu es organisé(e) et à l'aise avec les responsabilités
Tu aimes conseiller, vendre et créer une vraie relation avec les clients
Tu es sensible aux produits de qualité, au café et au thé
Tu as envie de participer à l'ouverture d'un nouveau lieu et de contribuer directement à son développement
Une expérience dans le café, le thé, la gastronomie, l'épicerie fine ou le retail premium est un plus.

INFOS PRATIQUES
Lieu : Rodez
Contrat : CDI
Temps de travail : temps plein
Horaires : du lundi au samedi, avec planning tournant
Rémunération : 2 300 € brut / mois + variable motivant
Début : dès que possible

LES AVANTAGES
- Mutuelle : 100 % prise en charge
- CSE externalisé : accès à des avantages et réductions salariés
- Prime transport : participation aux frais de déplacement domicile-travail
- Prime d'intéressement : en fonction des résultats annuels de l'entreprise
- Tarifs préférentiels sur l'ensemble de nos produits (café, thé, machines.)
- Des temps réguliers de cohésion d'équipe (team buildings, repas, événements.)
- Une ambiance bienveillante et exigeante à la fois
- Café, thé et boissons chaudes à volonté au bureau

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
- Entretien téléphonique
- Entretien physique
- Mise en situation / échange autour de la vente et du conseil client
- Intégration et formation

POUR CANDIDATER
CV et message personnalisé

Experience: 5 An(s)

Compétences: Compétences en décoration et agencement de boutique,Compétences en visual merchandising,Règles de tenue de caisse,Techniques de vente,Utilisation de logiciels de gestion de point de vente,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, informer et orienter les clients,Définir des besoins en approvisionnement,Former les nouveaux employés aux procédures opérationnelles,Former les nouveaux employés aux techniques de vente,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions,Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité,Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transformation du thé et du café

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.