Gestionnaire des Individus Service G2i H/F - Msa Midi Pyrenees Sud

***** CANDIDATURE AVEC UN CV ET UNE LETTRE DE MOTIVATION *****

L'entreprise

La MSA (Mutualité Sociale Agricole) est le 2e régime de protection sociale en France et la Sécurité sociale du monde agricole.

Elle accompagne plus de 5 millions de personnes dans les domaines de la santé, de la famille, de la retraite, du handicap et de la protection sociale.

La MSA Midi-Pyrénées Sud intervient dans les départements de l'Ariège, du Gers, de la Haute-Garonne et des Hautes-Pyrénées.

Sous la responsabilité du Responsable du Service G2I, vous participez à la gestion des dossiers des adhérents et au traitement des différentes demandes.

Vos principales missions seront :

- Traiter les dossiers et les demandes
- Vérifier les informations et les documents transmis par les adhérents et les partenaires.
- Demander les pièces complémentaires nécessaires.
- Traiter les demandes courantes et mettre à jour les données dans les outils informatiques.
- Gérer notamment les numéros d'identification d'attente et les immatriculations.
- Effectuer les régularisations et corriger les éventuelles anomalies.
- Signaler les problèmes ou anomalies rencontrés.
- Contacter les adhérents par téléphone lorsque cela est nécessaire.
- Informer et accompagner les adhérents
- Répondre aux demandes des adhérents et des tiers.
- Les informer sur leurs droits et leurs obligations.
- Les accompagner dans leurs démarches.
- Préparer et envoyer les courriers et documents liés à leur situation.
- Gérer les documents
- Identifier les documents reçus.
- Classer et indexer les documents dans les outils informatiques.
- Corriger les éventuelles erreurs d'indexation.

Conditions contractuelles:
Contrat : CDD 9 mois
Date de prise de poste : 1er octobre 2026.
Rémunération : 1 910 € brut par mois.
Avantages: 13e mois, Tickets restaurant, Prise en charge de 80 % de l'abonnement aux transports en commun, Intéressement, Horaires flexibles, Télétravail possible, Accès aux avantages du CSE.

Profil recherché:

- Vous êtes titulaire d'un niveau Bac ou disposez d'une expérience équivalente.
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques.

Date de prise de poste : 01/10/2026
Date limite de candidature : 21/09/2026 au soir

Experience: 6 Mois - Protection sociale

Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.