Secretaire - Assistant Medical H/F - Institut Paoli-Calmettes
- Marseille 13e - 13
- CDD
- Institut Paoli-Calmettes
Les missions du poste
L'INSTITUT PAOLI CALMETTES (IPC), Centre Régional de Lutte Contre le Cancer situé à Marseille, est un des acteurs majeurs dans la Lutte contre le Cancer en France.
Etablissement privé à but non lucratif, l'IPC mobilise aujourd'hui près de 2300 personnes dans plus de 150 métiers différents pour assurer une mission de service public à travers le soin, la recherche et l'enseignement.
Missions principales :
Vous contribuez à la prise en charge administrative du patient durant tout son parcours à l'institut, en gérant la prise de ses RDV en lien avec les consultations, les hospitalisations conventionnelles et ambulatoires.
- Travail collaboratif avec les médecins et leur secrétariat, et avec l'encadrement des unités d'hospitalisation et de support, et les infirmiers coordinateurs ;
- Gestion et suivi des demandes par emails ;
- Gestion des appels entrants externes (patients, médecins adresseurs) et internes ;
- Gestion des appels sortants pour planification des RDV ;
- Organisation de RDV en temps réel (anesthésistes.) ;
- Gestion et suivi des fiches de demande de RdV à l'issue des consultations médicales ;
- Accompagnement respectueux des patients au cours des différents échanges.
- Gestion de toutes les fermetures/créations/modifications des vacations médicales,
Profil recherché
Diplôme secrétariat médical exigé ou expérience professionnelle en environnement hospitalier
Vous maîtrisez :
- Aisance orale et rédactionnelle indispensables
- Bonnes connaissances informatique notamment avec le Pack Office + notions de secrétariat
- Sensibilité au monde médical (connaissance de termes médicaux)
- Disponibilité immédiate
Vos soft skills font la différence !
- Rigueur, sens de l'organisation
- Engagement professionnel et sens des responsabilités
- Esprit d'équipe et adaptabilité
Etablissement privé à but non lucratif, l'IPC mobilise aujourd'hui près de 2300 personnes dans plus de 150 métiers différents pour assurer une mission de service public à travers le soin, la recherche et l'enseignement.
Missions principales :
Vous contribuez à la prise en charge administrative du patient durant tout son parcours à l'institut, en gérant la prise de ses RDV en lien avec les consultations, les hospitalisations conventionnelles et ambulatoires.
- Travail collaboratif avec les médecins et leur secrétariat, et avec l'encadrement des unités d'hospitalisation et de support, et les infirmiers coordinateurs ;
- Gestion et suivi des demandes par emails ;
- Gestion des appels entrants externes (patients, médecins adresseurs) et internes ;
- Gestion des appels sortants pour planification des RDV ;
- Organisation de RDV en temps réel (anesthésistes.) ;
- Gestion et suivi des fiches de demande de RdV à l'issue des consultations médicales ;
- Accompagnement respectueux des patients au cours des différents échanges.
- Gestion de toutes les fermetures/créations/modifications des vacations médicales,
Profil recherché
Diplôme secrétariat médical exigé ou expérience professionnelle en environnement hospitalier
Vous maîtrisez :
- Aisance orale et rédactionnelle indispensables
- Bonnes connaissances informatique notamment avec le Pack Office + notions de secrétariat
- Sensibilité au monde médical (connaissance de termes médicaux)
- Disponibilité immédiate
Vos soft skills font la différence !
- Rigueur, sens de l'organisation
- Engagement professionnel et sens des responsabilités
- Esprit d'équipe et adaptabilité
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières