Hôte d'Accueil H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Notre client est un cabinet médical reconnu, accueillant quotidiennement des patients dans un environnement professionnel et bienveillant. L'équipe veille à assurer une prise en charge de qualité et un accueil chaleureux des patients.

Au sein du cabinet, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil et l'orientation des patients. Vous serez également amené(e) à gérer les appels téléphoniques, la prise de rendez-vous ainsi que diverses tâches administratives liées à l'accueil.

Vous serez le premier contact des patients et veillerez à leur apporter un accueil chaleureux, professionnel et bienveillant.

Mettre en forme des documents avant impression - Gérer un agenda - Respecter les règles de sécurité et d'accès au site - Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Tenir un registre client / visiteur - Gérer le parking visiteurs - Mettre en place un système d'archivage et de classification - Méthode de classement et d'archivage - Modalités d'accueil - Techniques de communication - Techniques de numérisation - Techniques de prévention et de gestion de conflits - Règles et consignes de sécurité - Veille informationnelle - Système d'information et de communication - Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise...)

Réactivité - Adaptabilité - Autonomie - Disponibilité - Faculté d'écoute - Organisation - Aisance relationnelle